обращение гражданина вх. № 8935/ж-2026 от 02.07.2026г
🔔
Предостережение
В Дзержинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение гражданина (вх. № 8935/ж-2026 от 02.07.2026г) по вопросу возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества (зарядное устройство для телефона). 14.06.2026 потребитель обратился к ИП Ко... Еще...В Дзержинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение гражданина (вх. № 8935/ж-2026 от 02.07.2026г) по вопросу возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества (зарядное устройство для телефона). 14.06.2026 потребитель обратился к ИП Кортягову В.В. ИНН 524916517939 с претензией о возврате оплаченных денежных средств. Продавцом дан ответ о том что, товар может быть обменян на аналогичный, требования о возврате денежных средств не удовлетворены, оценка качества товара не проведена.
На основании п.5. ст.18 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее Закон № 2300-1) продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КОРТЯГОВ ВИКТОР ВЛАДИМИРОВИЧ (ИНН: 524926517939)
Предостережение:
В Дзержинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение гражданина (вх. № 8935/ж-2026 от 02.07.2026г) по вопросу возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества (зарядное устройство для телефона). 14.06.2026 потребитель обратился к ИП Кортягову В.В. ИНН 524916517939 с претензией о возврате оплаченных денежных средств. Продавцом дан ответ о том что, товар может быть обменян на аналогичный, требования о возврате денежных средств не удовлетворены, оценка качества товара не проведена.
На основании п.5. ст.18 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее Закон № 2300-1) продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
524926517939
ОГРН
325527500017678
Наименование
КОРТЯГОВ ВИКТОР ВЛАДИМИРОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Козлова Надежда Александровна
ФИО инспектора
Вагин Антон Александрович
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение гражданина вх. № 8935/ж-2026 от 02.07.2026г
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Дзержинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение гражданина (вх. № 8935/ж-2026 от 02.07.2026г) по вопросу возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества (зарядное устройство для телефона). 14.06.2026 потребитель обратился к ИП Кортягову В.В. ИНН 524916517939 с претензией о возврате оплаченных денежных средств. Продавцом дан ответ о том что, товар может быть обменян на аналогичный, требования о возврате денежных средств не удовлетворены, оценка качества товара не проведена.
На основании п.5. ст.18 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее Закон № 2300-1) продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.