поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ИП Семеновой О.И., содержащихся в обращении гражданина (вх.№11391/Ж-2026), в соответствии с которым следует, что потребитель заказал товар – шкафчик в ванную в интернет-магазине Wildberries, после выкупа товара, увидел недостаток товара: скол в ... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ИП Семеновой О.И., содержащихся в обращении гражданина (вх.№11391/Ж-2026), в соответствии с которым следует, что потребитель заказал товар – шкафчик в ванную в интернет-магазине Wildberries, после выкупа товара, увидел недостаток товара: скол в месте соединения деталей. Потребитель создал заявку на брак в приложении Wildberries, однако продавец не одобрил ее и денежные средства не вернул, объясняя это тем, что производственный брак не подтвержден, и посоветовал провести потребителю независимую экспертизу самостоятельно.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации СЕМЁНОВА ОКСАНА ИВАНОВНА (ИНН: 501603949267)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ИП Семеновой О.И., содержащихся в обращении гражданина (вх.№11391/Ж-2026), в соответствии с которым следует, что потребитель заказал товар – шкафчик в ванную в интернет-магазине Wildberries, после выкупа товара, увидел недостаток товара: скол в месте соединения деталей. Потребитель создал заявку на брак в приложении Wildberries, однако продавец не одобрил ее и денежные средства не вернул, объясняя это тем, что производственный брак не подтвержден, и посоветовал провести потребителю независимую экспертизу самостоятельно.