Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ"
№52260791000123067631
🔢 ИНН:
7743895280
🆔 ОГРН:
1137746610088
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
08.09.2026
🎯
Основание проведения
Обращение
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
поступили сведения о следующих действиях/бездействиях ООО «Т2 Мобайл» содержащихся в обращениях потребителя (вх.№11288/ж-2026 от 14.08.2026г., вх.№12253/ж-2026 от 03.09.2026г., вх.№12323/ж-2026 от 04.09.2026г.) в соответствии с которым следует, что 25 июля 2026 года потребитель сменил тарифный план,... Еще...поступили сведения о следующих действиях/бездействиях ООО «Т2 Мобайл» содержащихся в обращениях потребителя (вх.№11288/ж-2026 от 14.08.2026г., вх.№12253/ж-2026 от 03.09.2026г., вх.№12323/ж-2026 от 04.09.2026г.) в соответствии с которым следует, что 25 июля 2026 года потребитель сменил тарифный план, который должен был действовать в течение расчетного периода до 25 августа 2026 года. Однако, 10 августа 2026 года после пополнения баланса оператор «Т2 Мобайл» в одностороннем порядке досрочно изменил тарифный план на другой и списал денежные средства. При попытке урегулировать вопрос через горячую линию, сотрудники удерживают потребителя на линии более 1.5 часов, уклоняясь от фиксации претензии.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ" (ИНН: 7743895280)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
поступили сведения о следующих действиях/бездействиях ООО «Т2 Мобайл» содержащихся в обращениях потребителя (вх.№11288/ж-2026 от 14.08.2026г., вх.№12253/ж-2026 от 03.09.2026г., вх.№12323/ж-2026 от 04.09.2026г.) в соответствии с которым следует, что 25 июля 2026 года потребитель сменил тарифный план, который должен был действовать в течение расчетного периода до 25 августа 2026 года. Однако, 10 августа 2026 года после пополнения баланса оператор «Т2 Мобайл» в одностороннем порядке досрочно изменил тарифный план на другой и списал денежные средства. При попытке урегулировать вопрос через горячую линию, сотрудники удерживают потребителя на линии более 1.5 часов, уклоняясь от фиксации претензии.