Проверка Акционерное общество «Русская телефонная компания»
№531902511702

🔢 ИНН:	7709356049
🆔 ОГРН:	1027739165662
📍 Адрес:	г. Москва, ул. Воронцовская, д. 5, стр. 2
🔎 Тип проверки:	Внеплановая проверка
📌 Статус:	Завершена
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	27.02.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации Акционерное общество «Русская телефонная компания» (ИНН: 7709356049) , адрес: г. Москва, ул. Воронцовская, д. 5, стр. 2

Причина проверки:

обеспечение защиты прав потребителей и соблюдение обязательных требований к товарам (рабо-там, услугам)

Цели, задачи проверки:

заявление потребителя (вх. №116 от 29.01.2019), мотивированное представление от 11.02.2019 г.

Выявленные нарушения (1 шт.):

продавец АО «РТК», не устранил недостатки в товаре в установленные сроки законом (45 дней), , а, также, не предпринял действий, установленных Правилами, Законом, не удовлетворил требование потребителя о возврате денежных средств от 16.01.2018 г. в установленный законодательством срок (10 дней), оснований освобождающих продавца от ответственности перед потребителем не представил,

Нарушенный правовой акт:

п. 1 ст. 503 ГК РФ, ст. 18, 20, 22 Закона "О защите прав потребителей", п. 27,28,29 "Правил продажи отдельных видов товаров"
Федеральный закон от 26 декабря 2008 года №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и инди-видуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муни-ципального контроля» (п3 ч.2 ст.10)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области

Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ	г. В.Новгород, ул. Б.Санкт-Петербургская, д. 5/1
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ	Иное
Адрес объекта проведения КНМ	г. Москва, ул. Воронцовская, д. 5, стр. 2
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ	Иное

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ	26.03.2019 17:00:00
Место составления акта о проведении КНМ	Управление Роспотребнадзора по Новгородской области, г. В.Новгород, ул. Германа, д. 14
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Иное
Длительность КНМ (в днях)	19
Сведения об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи	26.03.2019 г. направлено заказным письмом с уведомлением
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи	Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Караванова Татьяна Витальевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	ведущий специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения	Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)	продавец АО «РТК», не устранил недостатки в товаре в установленные сроки законом (45 дней), , а, также, не предпринял действий, установленных Правилами, Законом, не удовлетворил требование потребителя о возврате денежных средств от 16.01.2018 г. в установленный законодательством срок (10 дней), оснований освобождающих продавца от ответственности перед потребителем не представил,

Характер выявленного нарушения

Сведения о нарушении

Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)

продавец АО «РТК», не устранил недостатки в товаре в установленные сроки законом (45 дней), , а, также, не предпринял действий, установленных Правилами, Законом, не удовлетворил требование потребителя о возврате денежных средств от 16.01.2018 г. в установленный законодательством срок (10 дней), оснований освобождающих продавца от ответственности перед потребителем не представил,

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ	Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате	ст. 14.15 КоАП РФ на юридическое лицо АО "РТК" - штраф 20 000 рублей

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта	п. 1 ст. 503 ГК РФ, ст. 18, 20, 22 Закона "О защите прав потребителей", п. 27,28,29 "Правил продажи отдельных видов товаров"
Тип положения нормативно-правового акта	Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате	Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате	26.03.2019 г. направлено заказным письмом с уведомлением

Тип сведений о результате

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Формулировка сведения о результате

26.03.2019 г. направлено заказным письмом с уведомлением

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ	Нет
Тип субъекта КНМ	ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ	Акционерное общество «Русская телефонная компания»
ИНН проверяемого лица	7709356049
ОГРН проверяемого лица	1027739165662

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ	Документарная
Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП))	Высокий риск (2 класс)
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ	Повестка
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ	22.02.2019

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	10001023217
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора)	1055300903833
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации	10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

313122070

Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Караванова Татьяна Витальевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей и контроля за соблюдением требований реализации товаров, работ, услуг
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия	27.02.2019
Дата окончания проведения мероприятия	27.03.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ	Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок	Нет
Цели, задачи, предмет КНМ	обеспечение защиты прав потребителей и соблюдение обязательных требований к товарам (рабо-там, услугам)

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ	Анализ документов и представленной информации для оценки соблюдения законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребите-лей, и правил продажи отдельных предусмотренных законодательством видов товаров, выпол-нения работ, оказания услуг

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ

Анализ документов и представленной информации для оценки соблюдения законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребите-лей, и правил продажи отдельных предусмотренных законодательством видов товаров, выпол-нения работ, оказания услуг

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ	Иные основания в соответствии с федеральным законом
Основание проведения КНМ	заявление потребителя (вх. №116 от 29.01.2019), мотивированное представление от 11.02.2019 г.
Сведения о необходимости согласования КНМ	Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ	Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ	95
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ	12.02.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта	Федеральный закон от 26 декабря 2008 года №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и инди-видуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муни-ципального контроля» (п3 ч.2 ст.10)
Тип положения нормативно-правового акта	Правовые основания проведения проверки

Проверка Акционерное общество «Русская телефонная компания» №531902511702