РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПАО "Восточный экспресс банк"
№531902978600

🔢 ИНН:
2801015394
🆔 ОГРН:
1022800000112 от 27.08.2002
📍 Адрес:
Амурская область, г. Благовещенск переулок Святителя Иннокентия д.1
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершена
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.07.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации ПАО "Восточный экспресс банк" (ИНН: 2801015394) , адрес: Амурская область, г. Благовещенск переулок Святителя Иннокентия д.1

Причина проверки:

обеспечение защиты прав потребителей и соблюдение обязательных требований к товарам (рабо-там, услугам) на основании мотивированного представления от 18.07..2019 г. должностного лица подготовленного по результатам рассмотрения обращения гражданина (вход. №1022 от 09.07.2019 года) о нарушении прав потребителя.

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • включение в кредитный договор, заключенный с потребителем , в типовую форму общих условий кредитного договора условий ущемляющих права потребителей, не доведение достоверной и необходимой информации для потребителя о сроке действия договора, о дополнительных платных услугах.
Нарушенный правовой акт:
  • Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №23001 (ст. 8,10, п.2 ст.16); Федеральный закон от 2 декабря 1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (ст. 30); Федеральный закон от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (ч.1,4,7,9 ст.5, ст.7).
  • Федеральный закон от 26 декабря 2008 года №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и инди-видуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муни-ципального контроля» (подп. «в» п.2 ч.2 статьи 10)
Выданные предписания:
  • исключить из кредитного договора заключенного с потребителем, из типовой формы общих условий кредитного договора условия, ущемляющие права потребителей, обеспечить доведение необходимой и достоверной информации о сроке действия договора, платных дополнительных услуг.
Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области
Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ Амурская область, г. Благовещенск переулок Святителя Иннокентия д.1
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Значительный риск (3 класс)

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 15.08.2019 13:00:10
Место составления акта о проведении КНМ г. В.Новгород , ул.Германа.д.14
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 15.08.2019
Длительность КНМ (в днях) 20
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Еремеева Марина Владимировна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ заместитель начальника отдела
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) включение в кредитный договор, заключенный с потребителем , в типовую форму общих условий кредитного договора условий ущемляющих права потребителей, не доведение достоверной и необходимой информации для потребителя о сроке действия договора, о дополнительных платных услугах.

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ № 671
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 15.08.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 15.11.2019
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ исключить из кредитного договора заключенного с потребителем, из типовой формы общих условий кредитного договора условия, ущемляющие права потребителей, обеспечить доведение необходимой и достоверной информации о сроке действия договора, платных дополнительных услуг.
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №23001 (ст. 8,10, п.2 ст.16); Федеральный закон от 2 декабря 1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (ст. 30); Федеральный закон от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (ч.1,4,7,9 ст.5, ст.7).
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате Ознакомлен

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ ПАО "Восточный экспресс банк"
ИНН проверяемого лица 2801015394
ОГРН проверяемого лица 1022800000112 от 27.08.2002

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Значительный риск (3 класс)
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ Иное
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ 25.07.2019

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001023217
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1055300903833
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 19.07.2019
Дата окончания проведения мероприятия 15.08.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ обеспечение защиты прав потребителей и соблюдение обязательных требований к товарам (рабо-там, услугам) на основании мотивированного представления от 18.07..2019 г. должностного лица подготовленного по результатам рассмотрения обращения гражданина (вход. №1022 от 09.07.2019 года) о нарушении прав потребителя.

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ Рассмотрение, анализ и оценка условий договоров, заключенных с потребителями , в части их соответствия правилам, установленным законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей - 20 рабочих дней
Дата начала проведения мероприятия 19.07.2019
Дата окончания проведения мероприятия 20.08.2019

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 671
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 19.07.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта Федеральный закон от 26 декабря 2008 года №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и инди-видуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муни-ципального контроля» (подп. «в» п.2 ч.2 статьи 10)
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой