РОСПРОВЕРКИ

Проверка Общество с ограниченной ответственностью "Тез Тур Северо-Запад"
№532004223119

🔢 ИНН:
7840322704
🆔 ОГРН:
1057811931275
📍 Адрес:
195197, г. Санкт-Петербург, ул. Минеральная, д. 13, лит. А
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.01.2020

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области 17.01.2020 проведена проверка (статус: Завершено). организации Общество с ограниченной ответственностью "Тез Тур Северо-Запад" (ИНН: 7840322704) , адрес: 195197, г. Санкт-Петербург, ул. Минеральная, д. 13, лит. А

Причина проверки:

цель - обеспечение защиты прав потребителей на основании мотивированного представления должностного лица от 16.01.2020 по результатам рассмотрения информации, изложенной в обращении гражданина (вх. 1782/Ж-2019 от 24.12.2019) о нарушении его прав как потребителя задачи - предупреждение, обнаружение, пресечение нарушений законодательства РФ в области защиты прав потребителей предметом настоящей проверки является - соблюдение обязательных требований

Цели, задачи проверки:

обеспечение защиты прав потребителей на основании мотивированного представления должностного лица от 16.01.2020 по результатам рассмотрения информации, изложенной в обращении гражданина (вх. 1782/Ж-2019 от 24.12.2019) о нарушении его прав как потребителя

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • нарушение обязательных требований
Нарушенный правовой акт:
  • ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», п. 21 Правил № 452; ст. 29, 31 Закона о защите прав потребителей
  • Федеральный закон от 26 декабря 2008 года №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и инди-видуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муни-ципального контроля» (пдп «в» п. 2 ч. 2 ст. 10)
Выданные предписания:
  • 1. Прекратить нарушение ст. 29, 31 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», п. 21 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 № 452, выразившееся в непредоставлении ответа Воротынцевой Е.М. в установленные законодательством сроки. 2. Рассмотреть и направить ответ на претензию Воротынцевой Е.М. от 06.08.2020 об удовлетворении требования потребителя либо предоставить основания, освобождающие от ответственности, Лицо, в отношении которого выдано настоящее предписание, должно известить должностное лицо, выдавшее предписание, о его выполнении в срок до «13» мая 2020 года, представив информацию в письменной форме.
Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области
Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ 195197, г. Санкт-Петербург, ул. Минеральная, д. 13, лит. А
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Умеренный риск (5 класс)

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 13.02.2020 10:00:00
Место составления акта о проведении КНМ г. Великий Новгород, ул. Германа, д. 14
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 13.02.2020
Длительность КНМ (в днях) 20
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Дунаева Т.Г.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) нарушение обязательных требований

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате протокол по ст. 14.4 ч. 1 КоАП РФ на ЮЛ
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний)
Формулировка сведения о результате 02.03.2020

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 13.02.2020
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 13.05.2020
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 1. Прекратить нарушение ст. 29, 31 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», п. 21 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 № 452, выразившееся в непредоставлении ответа Воротынцевой Е.М. в установленные законодательством сроки. 2. Рассмотреть и направить ответ на претензию Воротынцевой Е.М. от 06.08.2020 об удовлетворении требования потребителя либо предоставить основания, освобождающие от ответственности, Лицо, в отношении которого выдано настоящее предписание, должно известить должностное лицо, выдавшее предписание, о его выполнении в срок до «13» мая 2020 года, представив информацию в письменной форме.
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», п. 21 Правил № 452; ст. 29, 31 Закона о защите прав потребителей
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате направлено почтой 13.02.2020

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ Общество с ограниченной ответственностью "Тез Тур Северо-Запад"
ИНН проверяемого лица 7840322704
ОГРН проверяемого лица 1057811931275

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Умеренный риск (5 класс)
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ Иное
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ 24.01.2020

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001023217
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1055300903833
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Дунаева Т.Г.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 17.01.2020
Дата окончания проведения мероприятия 13.02.2020
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ цель - обеспечение защиты прав потребителей на основании мотивированного представления должностного лица от 16.01.2020 по результатам рассмотрения информации, изложенной в обращении гражданина (вх. 1782/Ж-2019 от 24.12.2019) о нарушении его прав как потребителя задачи - предупреждение, обнаружение, пресечение нарушений законодательства РФ в области защиты прав потребителей предметом настоящей проверки является - соблюдение обязательных требований

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ Рассмотрение, анализ и оценка сведений (информации), содержащихся в документах, устанавли-вающих организационно-правовую форму, права и обязанности юридических лиц, индивидуаль-ных предпринимателей, правоотношения с гражданами (потребителями) или используемых юри-дическими лицами и индивидуальными предпринимателями при осуществлении своей деятельности и связанных с исполнением ими обязательных требований (20 рабочих дней)
Дата начала проведения мероприятия 17.01.2020
Дата окончания проведения мероприятия 13.02.2020

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Иные основания в соответствии с федеральным законом
Основание проведения КНМ обеспечение защиты прав потребителей на основании мотивированного представления должностного лица от 16.01.2020 по результатам рассмотрения информации, изложенной в обращении гражданина (вх. 1782/Ж-2019 от 24.12.2019) о нарушении его прав как потребителя
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 64
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 16.01.2020

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта Федеральный закон от 26 декабря 2008 года №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и инди-видуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муни-ципального контроля» (пдп «в» п. 2 ч. 2 ст. 10)
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой