Проверка ЛЮБЧЕНКО ВЛАДИСЛАВ СЕРГЕЕВИЧ
№53220791000102278805

🔢 ИНН:
532124669930
🆔 ОГРН:
317532100011133
📍 Адрес:
ОБЛАСТЬ, НОВГОРОДСКАЯ, ГОРОД, ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.06.2022

Управление Роспотребнадзора по Новогородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ЛЮБЧЕНКО ВЛАДИСЛАВ СЕРГЕЕВИЧ (ИНН: 532124669930) , адрес: ОБЛАСТЬ, НОВГОРОДСКАЯ, ГОРОД, ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 532124669930
ОГРН проверяемого лица 317532100011133
Наименование проверочного листа ЛЮБЧЕНКО ВЛАДИСЛАВ СЕРГЕЕВИЧ
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 55.10
Наименование проверочного листа Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ ОБЛАСТЬ, НОВГОРОДСКАЯ, ГОРОД, ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Еремеева Марина Владимировна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Новогородской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Как следует из обращения потребителя, потребитель вместе с животными ( 3 собаки) решили отдохнуть в отеле «Вернисаж» на майские праздники (на 2 суток). Стоимость номера с животными составила 5,0 тыс. рублей Один питомец оставался в номере и администратор сообщила потребителю, что он доставлял неудобства гостям отеля ( лаял). Потребитель приняла решение вернуться домой в С-Петербург, чтобы не причинять неудобств. Администратором отеля был сделан перерасчет, из 5,0 тыс. рублей, потребителю вернули только 2,0 тыс. рублей (за 4 часа пребывания в отеле). При этом документы, подтверждающие факт оплаты за проживание в отеле, за нахождение животных в отеле, за произведенный перерасчет выданы не были. Согласно, п.п. 12-13 «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утв. Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 года № 1853 ( далее – Правила), гостиничные услуги предоставляются исполнителем на основании договора, заключаемого в письменной форме. Договор, заключаемый с потребителем или с заказчиком - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, является публичным договором. Договор, должен содержать: наименование исполнителя, основной государственный регистрационный номер и идентификационный номер налогоплательщика - для юридических лиц, фамилию, имя, отчество (при наличии) исполнителя, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя и идентификационный номер налогоплательщика - для индивидуальных предпринимателей, наименование исполнителя, номер записи об аккредитации, идентификационный номер налогоплательщика, код причины постановки на учет - для филиала иностранного юридического лица, включенного в государственный реестр аккредитованных филиалов, представительств иностранных юридических лиц; сведения о заказчике (фамилия, имя, отчество (при наличии) физического лица и сведения о документе, удостоверяющем его личность, оформленном в установленном порядке); сведения о виде гостиницы, категории гостиницы, указанной в свидетельстве о присвоении гостиницы определенной категории, предоставляемом номере (месте в номере) и об адресе гостиницы; сведения о категории номера, цене номера (места в номере), количестве номеров (мест в номере); период проживания в гостинице; время заезда и время выезда (расчетный час); иные необходимые сведения (по усмотрению исполнителя). Пунктами 1 и 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей определена обязанность исполнителя своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.. Информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей (пункт 2 статьи 8 Закона о защите прав потребителей). В соответствии с п.14 Правил, письменная форма договора считается соблюденной в случае составления одного документа (в том числе электронного), подписанного 2 сторонами, или подтподверждения исполнителем заявки, направленной заказчиком (потребителем) исполнителю, а также в случае совершения заказчиком (потребителем) действий, направленных на получение услуг (в том числе уплата заказчиком (потребителем) соответствующей суммы исполнителю). Согласно п. 26 Правил, потребитель (заказчик) обязан оплатить гостиничные услуги и иные платные услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре. При осуществлении расчетов с потребителем исполнитель выдает потребителю кассовый чек или документ, оформленный на бланке строгой отчетности. Таким образом, в действиях Индивидуального предпринимателя Любченко Владислава Сергеевича содержатся признаки нарушения обязательных требований ст.8-10 Закона о защите прав потребителей; п.п.12-14, 26 «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» , утв. Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 года № 1853.
Вакансии вахтой