Как следует из обращения потребитель 08.08.2022 г. сдал в ремонт телефон в торговую точку в магазине «Пятерочка» по адресу: В.Новгород, ул. Ломоносова, д. 16/13. 11.08.2022 г. когда потребитель забирал, телефон с ремонта обнаружил, что телефон поврежден (на задней крышке ободрана краска). При сдач... Еще...Как следует из обращения потребитель 08.08.2022 г. сдал в ремонт телефон в торговую точку в магазине «Пятерочка» по адресу: В.Новгород, ул. Ломоносова, д. 16/13. 11.08.2022 г. когда потребитель забирал, телефон с ремонта обнаружил, что телефон поврежден (на задней крышке ободрана краска). При сдаче товара в ремонт был выдан документ с указанием только принятия товара в ремонт, другой информации в данном документе не содержалось, после того как потребитель забрал товар с ремонта, данный документ был забран обратно исполнителем. При просьбе предоставить книгу отзывов и предложений был получен отказ, в наглядной форме сведений о хозяйствующем субъекте отсутствует.На основании изложенного, установлено, что в действиях ИП Авдеева А.Н. содержатся признаки нарушения обязательных требований ст.8-10 Закона «О защите прав потребителей», п. 2,3,4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 N 1514.
Управление Роспотребнадзора по Новогородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АВДЕЕВ АНДРЕЙ НИКОЛАЕВИЧ (ИНН: 532118713323) , адрес: г. Великий Новгород, пр. А.Корсунова, д. 47
Предостережение:
Как следует из обращения потребитель 08.08.2022 г. сдал в ремонт телефон в торговую точку в магазине «Пятерочка» по адресу: В.Новгород, ул. Ломоносова, д. 16/13. 11.08.2022 г. когда потребитель забирал, телефон с ремонта обнаружил, что телефон поврежден (на задней крышке ободрана краска). При сдаче товара в ремонт был выдан документ с указанием только принятия товара в ремонт, другой информации в данном документе не содержалось, после того как потребитель забрал товар с ремонта, данный документ был забран обратно исполнителем. При просьбе предоставить книгу отзывов и предложений был получен отказ, в наглядной форме сведений о хозяйствующем субъекте отсутствует.На основании изложенного, установлено, что в действиях ИП Авдеева А.Н. содержатся признаки нарушения обязательных требований ст.8-10 Закона «О защите прав потребителей», п. 2,3,4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 N 1514.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
532118713323
ОГРН
312532124800015
Наименование
АВДЕЕВ АНДРЕЙ НИКОЛАЕВИЧ
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
95.11
Наименование
Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования
Объект контроля
Адрес
г. Великий Новгород, пр. А.Корсунова, д. 47
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Караванова Татьяна Витальевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Новогородской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Как следует из обращения потребитель 08.08.2022 г. сдал в ремонт телефон в торговую точку в магазине «Пятерочка» по адресу: В.Новгород, ул. Ломоносова, д. 16/13. 11.08.2022 г. когда потребитель забирал, телефон с ремонта обнаружил, что телефон поврежден (на задней крышке ободрана краска). При сдаче товара в ремонт был выдан документ с указанием только принятия товара в ремонт, другой информации в данном документе не содержалось, после того как потребитель забрал товар с ремонта, данный документ был забран обратно исполнителем. При просьбе предоставить книгу отзывов и предложений был получен отказ, в наглядной форме сведений о хозяйствующем субъекте отсутствует.На основании изложенного, установлено, что в действиях ИП Авдеева А.Н. содержатся признаки нарушения обязательных требований ст.8-10 Закона «О защите прав потребителей», п. 2,3,4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 N 1514.