РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НОВГОРОД-ЛАДА"
№53230791000107699452

🔢 ИНН:
5321198672
🆔 ОГРН:
1195321002029
📍 Адрес:
173020, ОБЛАСТЬ НОВГОРОДСКАЯ, Г. ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД, УЛ. МОСКОВСКАЯ, Д. Д. 57, ПОМЕЩ. 4
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
18.09.2023

Управление Роспотребнадзора по Новогородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НОВГОРОД-ЛАДА" (ИНН: 5321198672) , адрес: 173020, ОБЛАСТЬ НОВГОРОДСКАЯ, Г. ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД, УЛ. МОСКОВСКАЯ, Д. Д. 57, ПОМЕЩ. 4

Смотреть все проверки данной организации (8 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Новогородской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5321198672
ОГРН проверяемого лица 1195321002029
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НОВГОРОД-ЛАДА"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Среднее предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 45.11.2
Наименование проверочного листа Торговля розничная легковыми автомобилями и легкими автотранспортными средствами в специализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 173020, ОБЛАСТЬ НОВГОРОДСКАЯ, Г. ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД, УЛ. МОСКОВСКАЯ, Д. Д. 57, ПОМЕЩ. 4

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Еремеева Марина Владимировна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Новогородской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате -
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Как следует из обращения потребителя и представленных документов, 06.07.2023 между потребителем и ООО «Новгород-Лада» заключен Договор купли-продажи автомобиля № 13380 LADA GFL110 Lada Vesta 2023 года выпуска, в лице Делопроизводителя Миролюбовой Ларисы Рифкатовны, действующей на основании Доверенности № б/н от 01.01.2023 (далее - Договор). Общая стоимость автомобиля составила 1.626.000 рублей, включая дополнительное оборудование 63.000 рублей и дополнительны платные услуги 90.000 рублей. Предметом Договора является обязанность Продавца передать в собственность Покупателя, а обязанность Покупателя принять и оплатить один новый Автомобиль в стандартной комплектации изготовителя в соответствии с характеристиками, указанными в Договоре. В соответствии с п. 2.1. раздела 2. Договора рекомендованная розничная цена на новый автомобиль составляет 1.563.000 рублей. Согласно, дополнительного соглашения по Договору купли-продажи автомобиля № 13380 от 08.07.2023 года от 06.07.2023 года (далее - дополнительное соглашение) рекомендованная цена Автомобиля составляет 1.563.000 рублей, скидка, предоставленная Продавцом на приобретение Автомобиля за заключение договоров оказания услуг с партнерами Продавца Сервисная карта, ОСАГО, либо с их помощью составляет 90.000 рублей. Стоимость автомобиля с учетом скидок составляет 1.473.000 рублей Согласно п.2.1.1 Договора Стороны пришли к соглашению, что скидка за участие в акции Продавца на приобретение Автомобиля представленная Продавцом Покупателю в размере 90.000 рублей аннулируется и соответственно стоимость Автомобиля увеличивается пропорционально Скидке, предоставленной Продавцом, которую Покупатель обязан выплатить Продавцу на основании соответствующего счета в течении 5 календарных дней с даты его выставления , в следующих случаях: 1) В случае отказа от исполнения любого из договоров оказания услуг Сервисная карта, ОСАГО, заключенных с партнерами Продавца, либо с их помощью, в течение срока их действия. Информация об ограничениях и правилах оказания дополнительных платных услуг, размещена на сайте: car-assist.ru. Кроме того в дополнительном соглашении указано, что потребителю предоставляется скидка, предоставленная Продавцом на приобретение Автомобиля за заключение договоров оказания услуг с партнерами Продавца Сервисная карта, ОСАГО, либо с их помощью составляет 90.000 рублей, а фактически потребителю при заключении договора купли – продажи автомобиля были навязаны дополнительные платные услуги – предоставление помощи на дорогах по программе «Автодруг-2» по договору, заключенному потребителем с ООО «Автодрайв Запад» стоимостью 90.000 рублей. Согласно п.1. ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 (далее – Закон), потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме работы и реализуемых им услугах. В соответствии с п.2 ст. 8 Закона, указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Согласно с п.1 ст. 10 Закона, исполнитель (продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (работах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. В соответствии с п.2 ст. 10 Закона, информация об услугах в обязательном порядке должна содержать, в том числе информацию о стоимости услуги, условиях приобретения, сведения об основных потребительских свойствах услуги, правилах и условиях эффективного и безопасного использования услуги. Согласно ст.12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе потребовать от исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Согласно информации (оплата покупки через СБП) от 09.07.2023, прием денежных средств осуществлен ООО «Единый платежный агент» счет списанияпотребителя (карточный счет) сумма перевода 563.000 рублей, предоплата за а/м LADA получателем средств являлось ООО «Новгород-Лада». Так, между потребителем и с ООО «Автотрейд Запад» был заключен договор № 787-А2-0000000149 от 09.07.2023, услугами по которому являлись: услуги за плату по предоставлению помощи на дорогах по программе «Автодруг-2»(аварийный комиссар, вскрытие автомобиля, подвоз топлива, замена колеса, эвакуация при ДТП, юридическая консультация, получение справки из Гидрометцентра, консультация по использованию автомобиля в качестве источника заработка и получения предпринимательского дохода и др., стоимость услуг составила 90.000 рублей. 09.07.2023 потребителем через систему быстрых платежей была произведена оплата стоимости дополнительных платных услуг в размере 90.000 рублей, что подтверждается приложенным чеком к обращению потребителя, согласно которому платеж был осуществлен через Тинькофф Банк, а получателем платежа является ООО «Страховое агентство «Март», так же указано , что оплата произведена за Полис Сервисная карта 787-А-2-000000149СК. Сумма 90.000 рублей без НДС. Таким образом, ООО «Новгород-Лада» при заключении Договора купли-продажи автомобиля № 0000002603 с потребителем обусловило приобретение автомобиля обязательным приобретением услуг за плату по предоставлению помощи на дорогах по программе «Автодруг-2»(аварийный комиссар, вскрытие автомобиля, подвоз топлива, замена колеса, эвакуация при ДТП, юридическая консультация, получение справки из Гидрометцентра, консультация по использованию автомобиля в качестве источника заработка и получения предпринимательского дохода и др., в рамках договора с ООО «Автотрейд Запад» № 787-А2-0000000149 от 09.07.2023, что является нарушением п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1. При заключении договора до сведения потребителей не была доведена необходимая и достоверная информация, обеспечивающая возможность правильного выбора услуги, а именно информация об ограничениях и правилах оказания дополнительных платных услуг в нарушение требований ст.8-10 Закона. Кроме того потребитель при заключении договора купли-продажи автомобиля был введен продавцом ООО «Новгогрод–Лада» в заблуждение относительно потребительских свойств приобретенной дополнительной платной услуги, согласно договора № 787-А2-0000000149 от 09.07.2023, заключенного потребителем с ООО «Автотрейд Запад» услугами по которому являются: услуги за плату по предоставлению помощи на дорогах по программе «Автодруг-2», а фактически потребитель оплачивал услуги ООО « Страховое агентство Март» за Полис Сервисная карта 787-А-2-000000149СК. В соответствии с пунктом 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения. Таким образом, в действиях ООО «Новгород Лада» содержатся признаки нарушений обязательных требований ст.8-10, п.2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1
Вакансии вахтой