Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В отделение правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности УФССП России по Новгородской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) поступило обращение Ф.И.О., о нарушении со стороны ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» (ИНН 7726626680) положений Федерального закона № 230-ФЗ. Согласно поступившему обращению Ф.И.О. поступают многочисленные звонки и сообщения от неизвестных лиц, по вопросу возврата просроченной задолженности. Согласно представленным материалам ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» (ИНН 7726626680), в работу ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» передавались сведения Заемщика, возникшие перед ООО МКК “А Деньги”, ООО МКК “Бери беру”, ООО МФК “МигКредит”, ООО “Бустра”, ООО МФК “Быстроденьги”, ООО МКК “Триумвират”, ООО МФК “Мани Мен”, в рамках агентских договоров. Сотрудниками ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» предпринимались попытки взаимодействия с Заемщиком посредством телефонных звонков (контакт не установлен), путем направления голосовых (не были прослушаны) и текстовых сообщений. При анализе голосовых и текстовых сообщений (СМС), направленных Ф.И.О., осуществленных ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» в целях возврата просроченной задолженности, должностным лицом Управления было выявлено: 27.10.2023 в 9.07 на номер телефона Ф.И.О. (+70000000000) было направлено SMS-сообщение следующего содержания: «У вас есть 2 дня с даты СМС для принятия решения о добровольной оплате долга перед ООО МКК «А Деньги», далее последуют наши рекомендации Кредитору по принудительному взысканию через суд». 16.12.2023 в 11.37 на номер телефона Ф.И.О. (+70000000000) было направлено голосовое сообщение следующего содержания: «Свяжитесь с нами по вопросу долга перед ООО «Бери Беру МКК». При отсутствии звонка мы можем инициировать выезд инспектора по вашему адресу». 13.01.2024 в 13.14 на номер телефона Ф.И.О. (+70000000000) было направлено голосовое сообщение следующего содержания: «При неуплате долга в ООО МКК «Триумвират» возможен иск в суд. После возможного решения в пользу кредитора, ФССП, при обращении вправе направить запросы: в МВД, по месту получения дохода, пенсионный фонд, налоговую, ГИБДД. Возможен арест счетов, имущества.» Согласно пп. б п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени или в его интересах, связанные с введением должника и иных лиц в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуальных воздействия и уголовного преследования. В нарушение п. 4, 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности гр. Ф.И.О., оказывали психологическое давление, угрожали арестом счетов, имущества, о выездных мероприятиях сотрудников Общества. Таким образом, сотрудники ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы», осуществляя взаимодействие посредством направления сообщений формировали у гр. Ф.И.О. представление, что для него целесообразен и возможен только один способ действия — предлагаемый (оплатить просроченную задолженность), в ином случае его ждут нежелательные последствия (угроза арестом счетов, имущества, выездные мероприятия сотрудников Общества), то есть формирование представления, что отказаться от действий, отложить их, избрать другую линию поведения невозможно, и формирования намерения и готовности поступить только предписанным образом. Тем самым, на гр. Ф.И.О. оказывалось психическое давление с целью побуждения к совершению требуемого действия.