Проверка МИХАЙЛОВ ИЛЬЯ АНДРЕЕВИЧ
№53240791000111865235

🔢 ИНН:	532111278600
🆔 ОГРН:	317532100000540
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	21.08.2024

Управление Роспотребнадзора по Новогородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации МИХАЙЛОВ ИЛЬЯ АНДРЕЕВИЧ (ИНН: 532111278600)

Смотреть все проверки данной организации (5 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Роспотребнадзора по Новогородской области

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	532111278600
ОГРН проверяемого лица	317532100000540
Наименование проверочного листа	МИХАЙЛОВ ИЛЬЯ АНДРЕЕВИЧ
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	45.20
Наименование проверочного листа	Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Еремеева Марина Владимировна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Роспотребнадзора по Новогородской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	-
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	В Управление поступило обращение потребителя (вход. № 1269/ж-2024 от 05.08.2024 г. на нарушение его прав при предоставлении услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобиля СТО «Империя масел» , принадлежащей ИП Михайлову И.А Согласно обращения, при оказании услуги по замене масла в коробке передач на СТО «Империя масел» по адресу: Новгородский район, д.Григорово, ул.Большая,д.4 был поврежден автомобиль потребителя , работник оторвал часть воздушного патрубка. После приема автомобиля дефект был обнаружен потребителем, но работники свою вину не признали. Оплата выполненных работ была произведена полностью, чек выдали. Однако договор на оказание услуг по ремонту автомототранспортного средства и приемосдаточный акт на сдачу автомобиля в ремонт не заключались исполнителем с потребителем. Потребитель просит провести проверку в данном автосервис приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Установлены нарушения: ст.8-10 Закона РФ О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г ода № 2300-1 (далее - Закон); п.13, 15,18 Постановления Правительства РФ от11.04.2001 N 290 " Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" (далее - Правила), а именно: Согласно ст.4 Закона, п.27 Правил, исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. Согласно п.13 Правил исполнитель обязан заключить договор при наличии возможности заявленную услугу (выполнить заявленную работу). Согласно п.15 Правил, договор заключается в письменной форме (заказ -наряд, квитанция или иной документ) и должен содержать установленные сведения. В соответствии с п.18 Правил, в случае если потребитель оставляет исполнителю автомототранспортное средство для оказания услуг (выполнения работ), исполнитель обязан одновременно с договором составить приемосдаточный акт, в котором указываются комплектность автомототранспортного средства и видимые наружные повреждения и дефекты, сведения о предоставлении потребителем запасных частей и материалов с указанием их точного наименования, описания и цены. Приемосдаточный акт подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем и заверяется печатью исполнителя (при наличии печати).Экземпляры договора и приемосдаточного акта выдаются потребителю. Согласно ст. 8. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1 (далее - Закон) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. В соответствии с п.2 ст. 8 Закона, указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Согласно с п.1 ст. 10 Закона, исполнитель (продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. В соответствии с п.2 ст. 10 Закона, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе информацию о стоимости товара и условиях приобретения. Согласно ст.12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте оказания услуги информацию о товаре (работе, услуге), указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца (изготовителя, исполнителя) возмещения убытков Продавец (изготовитель, исполнитель), не предоставивший потребителю возможность получить соответствующую информацию о товаре (работе, услуге), несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации. Таким образом, в действиях ИП Михайлова И.А. содержатся признаки нарушения обязательных требований ст.8-10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей»; п.п. 13,15, 18 Постановления Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств".

Значение

В Управление поступило обращение потребителя (вход. № 1269/ж-2024 от 05.08.2024 г. на нарушение его прав при предоставлении услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобиля СТО «Империя масел» , принадлежащей ИП Михайлову И.А Согласно обращения, при оказании услуги по замене масла в коробке передач на СТО «Империя масел» по адресу: Новгородский район, д.Григорово, ул.Большая,д.4 был поврежден автомобиль потребителя , работник оторвал часть воздушного патрубка. После приема автомобиля дефект был обнаружен потребителем, но работники свою вину не признали. Оплата выполненных работ была произведена полностью, чек выдали. Однако договор на оказание услуг по ремонту автомототранспортного средства и приемосдаточный акт на сдачу автомобиля в ремонт не заключались исполнителем с потребителем. Потребитель просит провести проверку в данном автосервис приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Установлены нарушения: ст.8-10 Закона РФ О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г ода № 2300-1 (далее - Закон); п.13, 15,18 Постановления Правительства РФ от11.04.2001 N 290 " Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" (далее - Правила), а именно: Согласно ст.4 Закона, п.27 Правил, исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. Согласно п.13 Правил исполнитель обязан заключить договор при наличии возможности заявленную услугу (выполнить заявленную работу). Согласно п.15 Правил, договор заключается в письменной форме (заказ -наряд, квитанция или иной документ) и должен содержать установленные сведения. В соответствии с п.18 Правил, в случае если потребитель оставляет исполнителю автомототранспортное средство для оказания услуг (выполнения работ), исполнитель обязан одновременно с договором составить приемосдаточный акт, в котором указываются комплектность автомототранспортного средства и видимые наружные повреждения и дефекты, сведения о предоставлении потребителем запасных частей и материалов с указанием их точного наименования, описания и цены. Приемосдаточный акт подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем и заверяется печатью исполнителя (при наличии печати).Экземпляры договора и приемосдаточного акта выдаются потребителю. Согласно ст. 8. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1 (далее - Закон) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. В соответствии с п.2 ст. 8 Закона, указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Согласно с п.1 ст. 10 Закона, исполнитель (продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. В соответствии с п.2 ст. 10 Закона, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе информацию о стоимости товара и условиях приобретения. Согласно ст.12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте оказания услуги информацию о товаре (работе, услуге), указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца (изготовителя, исполнителя) возмещения убытков Продавец (изготовитель, исполнитель), не предоставивший потребителю возможность получить соответствующую информацию о товаре (работе, услуге), несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации. Таким образом, в действиях ИП Михайлова И.А. содержатся признаки нарушения обязательных требований ст.8-10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей»; п.п. 13,15, 18 Постановления Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств".

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

Проверка МИХАЙЛОВ ИЛЬЯ АНДРЕЕВИЧ №53240791000111865235