РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РВБ"
№53250791000117723912

🔢 ИНН:
9714053621
🆔 ОГРН:
1247700471919
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.04.2025

Управление Роспотребнадзора по Новогородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РВБ" (ИНН: 9714053621)

Смотреть все проверки данной организации (7 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 899 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Новогородской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 9714053621
ОГРН проверяемого лица 1247700471919
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РВБ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Горбунова Светлана Валерьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Новогородской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате -
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от « 08 » апреля 2025 г. № 186 1. Обществу с ограниченной ответственностью «РВБ» ИНН 9714053621 ОГРН 1247700471919 от 04.07.2024 (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В интернет-магазине «Вайлдберриз» гр. Ахмедовой Л.Т. (т.89517261220) было заказано 10 единиц товаров, при заказе была доведена информация, что отказ и доставка бесплатная, было заказано: 1.артикул 42780239 Джинсы в двух размерах, 2. 142780540 Джинсы в двух размерах, 3. 142726113 Джинсы в двух размерах, 4. 176012765 Джинсы в одном экземпляре, 5. 190728254 Водолазка в одном экземпляре, 6. 123323052 Водолазка в одном экземпляре, 7. 74064963 Кардиган в одном экземпляре. При оформлении заказа была предоставлена информация в отношении каждого наименования товара: бесплатный отказ. 03.03.2025 заказ расформирован по истечению срока хранения. На Балансе Личного кабинета образовалась задолженность 1 000,00 руб. за услугу обратной доставки (по 100,00 руб. за единицу товара). Согласно ответа на запрос ООО «РВБ» вх. № 53-2240-2025 от 08.04.2025 агрегатор исполнил условия по доставке оформленного заказа. У агрегатора имелись законные основания для удержания расходов на доставку от потребителя возвращенного товара в соответствии абз.5 п.4 ст.26.1 Закона о ЗПП и п.п. 9.4. и 9.5. Правил пользования торговой площадки. Согласно абз.4 п.9.4.Правил пользования торговой площадкой размер расходов Вайлдберриз на обратную транспортировку Товаров надлежащего качества определяется заранее, о чем Потребитель извещается в Личном кабинете при оформлении Заказа. Потребитель, подтверждая Заказ, соглашается с данными условиями возврата (отказа от) Товара. Согласно абз.3 п.9.5.Правил пользования торговой площадкой стоимость Услуги доставки Товаров надлежащего качества Продавцу Товара или на склад Вайлдберриз определяется заранее, о чем Потребитель извещается в Личном кабинете при оформлении Заказа. Потребитель, подтверждая Заказ, соглашается с данными условиями возврата (отказа) от Товара. При оформлении заказа гр. Ахмедовой Л.Т. было указано в отношении каждой позиции товара - бесплатный отказ. При оформлении заказа информация о платной обратной доставке товаров (100 руб. за одну единицу товара) до гр.Ахмедовой Л.Т. не была доведена. приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: В соответствии с п.1,2 ст.8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закона) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе и реализуемых им услугах. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителя при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей. В соответствии с п.1 ст. 10 Закона продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии с абз.4 п.2 ст.10 Закона информация о товаре в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения услуги. В соответствии с п.1 ст.12 Закона если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков. Согласно п.2.1. ст.12 Закона владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации. Таким образом, в действиях в действиях ООО «РВБ» ИНН 9714053621 содержатся признаки нарушений обязательных требований абз.4 п.2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации": ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «РВБ» обеспечить соблюдение требований п. 1, абз.4 п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов); 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021г. №1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php (указывается адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований) Заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Новгородской области И.В.Ивченко (должность, фамилия, инициалы руководителя, заместителя руководителя органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля, иного должностного лица, принявшего решение о проведении контрольного (надзорного) мероприятия) (подпись) Горбунова Светлана Валерьевна - главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей и контроля за соблюдением правил реализации товаров, работ, услуг, т.971-069 (фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, непосредственно подготовившего проект предостережения, контактный телефон, электронный адрес (при наличии)

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой