Предостережение:

• В Управление Роспотребнадзора по Новгородской области поступило обращение гражданина вх. №556/ж-2026 от 14.04.2026г. с жалобой на реализацию продукции с истекшим срокам годности в интернет-магазине «Самокат». Согласно информации, предоставленной в обращении, «11.04.2026 … был выполнен заказ продуктов в сервисе доставки продуктов Самокат. Заказ №325223 от 11.04.2026г. в 15:16. В заказе находилась колбаса вареная Докторская б/о 400г. Мясной продукт категории А. …. Колбасное изделие изготовителя ООО «МБД» с истекшим сроком годности (срок годности до 02.04.2026г) …». В обращении также указано, что к моменту доставки колбаса была просрочена на 9 дней. К обращению приложена фотография вышеуказанной продукции (срок годности продукции до 02.04.2026г.). В целях проверки достоверности информации в соответствии с п.2 ч.3 ст.58 ФЗ №248-ФЗ был направлен запрос в адрес ООО «Умный ритейл» (исх. №53-00-02/11-2102-2026 от 20.04.2026г. о предоставлении пояснений по доводам, изложенным в обращении. 04.05.2026г вх. №53-2959-2026 от 04.05.2026г. поступили пояснения от ООО «Умный ритейл», согласно которых подтверждено наличие заказа №325223 от 11.04.2026. При внутренней проверке в дарксторе (магазине по адресу г. Великий Новгород, ул. Кочетова, д. 37, к. 1) продуктов с истекшим сроком годности в реализации не обнаружено. В целях предупреждения подобных инцидентов с сотрудниками магазина проведена дополнительная беседа о необходимости соблюдения условий хранения и сроков годности реализуемых товаров. В ООО «Умный ритейл» для дополнительного контроля реализованы алгоритмы автоматической проверки срока годности товара, предусматривающие оповещение персонала о необходимости снять с реализации те или иные товары до истечения срока годности. Таким образом ООО «Умный ритейл» не обеспечило соблюдение обязательных требований санитарного законодательства, в связи с реализацией продукции с истекшим сроком годности.