Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№53260791000121375316
🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.04.2026
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
06.04.2026 потребитель обратилась в магазин М.Видео для возврата товара 400454095 модуль управляющий HOMMYN HDN/WFN-02-02, который был приобретен 29.03.2026. Продавец ООО «МВМ» предоставил ответ, что возврат можно сделать только, если не прошло 7 дней. Вместе с тем, до потребителя не была ... Еще... 06.04.2026 потребитель обратилась в магазин М.Видео для возврата товара 400454095 модуль управляющий HOMMYN HDN/WFN-02-02, который был приобретен 29.03.2026. Продавец ООО «МВМ» предоставил ответ, что возврат можно сделать только, если не прошло 7 дней. Вместе с тем, до потребителя не была доведена информация в письменном виде в момент доставки товара о порядке сроках возврата товара. Согласно п.5 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Согласно п. 3 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
Согласно абз.1,2 п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п.3, абз.2 п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740)
Предостережение:
06.04.2026 потребитель обратилась в магазин М.Видео для возврата товара 400454095 модуль управляющий HOMMYN HDN/WFN-02-02, который был приобретен 29.03.2026. Продавец ООО «МВМ» предоставил ответ, что возврат можно сделать только, если не прошло 7 дней. Вместе с тем, до потребителя не была доведена информация в письменном виде в момент доставки товара о порядке сроках возврата товара. Согласно п.5 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Согласно п. 3 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
Согласно абз.1,2 п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п.3, абз.2 п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707548740
ОГРН
1057746840095
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
62.09
Наименование
Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Горбунова Светлана Валерьевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
06.04.2026 потребитель обратилась в магазин М.Видео для возврата товара 400454095 модуль управляющий HOMMYN HDN/WFN-02-02, который был приобретен 29.03.2026. Продавец ООО «МВМ» предоставил ответ, что возврат можно сделать только, если не прошло 7 дней. Вместе с тем, до потребителя не была доведена информация в письменном виде в момент доставки товара о порядке сроках возврата товара. Согласно п.5 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Согласно п. 3 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
Согласно абз.1,2 п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п.3, абз.2 п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992
