Потребителем приобретен по кассовому чеку № 3205 от 19.03.2026 в интернет-магазине Вайлдберриз Samsung Смартфон Galaxy A56 8/128 ГБ черный артикул 859390493 по цене 19750 руб. Продавцом товара, представленным в карточке товара, является ИП Мамаев А.А. ИНН: 050034764214. В дальнейшем 23.03.202... Еще... Потребителем приобретен по кассовому чеку № 3205 от 19.03.2026 в интернет-магазине Вайлдберриз Samsung Смартфон Galaxy A56 8/128 ГБ черный артикул 859390493 по цене 19750 руб. Продавцом товара, представленным в карточке товара, является ИП Мамаев А.А. ИНН: 050034764214. В дальнейшем 23.03.2026 в товаре были выявлены недостатки. Потребитель обратился в адрес продавца и оформил возврат, продавец отказал в возврате товара и отклонил заявку по причине того, что подтвердить производственный брак не получилось и предложил потребителю отнести товар на независимую экспертизу и, если брак подтвердится, создать новую заявку. Потребитель произвел экспертизу и её результат отправил продавцу, однако вновь получил отказ на возврат товара. Потребителем была направлена претензия в адрес продавца ИП Мамаева Абдул-Касим Али-Омаровича по адресу электронной почты GOLDANDGOLDEN777@GMAIL.COM, который содержится в выписке из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей и в сведениях из ЕГРИП. Ответ на претензию ИП Мамаевым в установленный законодательством срок (10 дней) не предоставлен, товар от потребителя не принят.
В соответствии с п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Согласно абз.2 п.5 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан принять товара ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации МАМАЕВ АБУЛ-КАСИМ АЛИ-ОМАРОВИЧ (ИНН: 050034764214)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
Потребителем приобретен по кассовому чеку № 3205 от 19.03.2026 в интернет-магазине Вайлдберриз Samsung Смартфон Galaxy A56 8/128 ГБ черный артикул 859390493 по цене 19750 руб. Продавцом товара, представленным в карточке товара, является ИП Мамаев А.А. ИНН: 050034764214. В дальнейшем 23.03.2026 в товаре были выявлены недостатки. Потребитель обратился в адрес продавца и оформил возврат, продавец отказал в возврате товара и отклонил заявку по причине того, что подтвердить производственный брак не получилось и предложил потребителю отнести товар на независимую экспертизу и, если брак подтвердится, создать новую заявку. Потребитель произвел экспертизу и её результат отправил продавцу, однако вновь получил отказ на возврат товара. Потребителем была направлена претензия в адрес продавца ИП Мамаева Абдул-Касим Али-Омаровича по адресу электронной почты GOLDANDGOLDEN777@GMAIL.COM, который содержится в выписке из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей и в сведениях из ЕГРИП. Ответ на претензию ИП Мамаевым в установленный законодательством срок (10 дней) не предоставлен, товар от потребителя не принят.
В соответствии с п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Согласно абз.2 п.5 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан принять товара ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.