Причина проверки:

Осуществление лицензионного контроля на территории Новосибирской области реестровый номер в ФГИС «ФРГУ» 5400000010000156938 на основании поступления обращения заявления информации от граждан юридических лиц органов государственной власти органа местного самоуправления средств массовой информации от 25062021 г 829748ПГ от 25062021 г 832748ПГ о фактах нарушение лицензиатом лицензионных требований Предупреждение выявление и пресечение нарушений лицензионных требований соблюдение лицензионных требований к исполнению обязанностей по выполнению работ и или оказанию услуг по управлению многоквартирным домом соблюдение лицензионных требований к оказанию услуг и или выполнению работ которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме соблюдение лицензионных требований к предоставлению коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирном доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам

Цели, задачи проверки:

Поступление обращения гражданина 829748ПГ от 20210625 832748ПГ от 20210625

Выявленные нарушения (2 шт.):

• не обеспечено бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение жителям квартир в подъезде 1 в период с 20062021 по 22062021
• не обеспечено предоставление акта о причинении ущерба жителям квартиры 207 по факту затопления

Нарушенный правовой акт:

• Бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды 8 часов суммарно в течение 1 месяца 4 часа единовременно при аварии на тупиковой магистрали 24 часа подряд продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженернотехнического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании СанПиН 214249609 за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды исчисленной суммарно за расчетный период в котором произошло указанное превышение размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 015 процента размера платы определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам с учетом положений раздела IX Правил
• соблюдение прав и законных интересов собственников помещений а также иных лиц
• В случае причинения исполнителем ущерба жизни здоровью и или имуществу потребителя общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель или его представитель составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни здоровью и имуществу потребителя общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств при которых такой ущерб был причинен Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийнодиспетчерскую службу При невозможности подписания акта потребителем или его представителем в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами Акт составляется в 2 экземплярах один из которых передается потребителю или его представителю второй остается у исполнителя
• Управляющая организация товарищество или кооператив предоставляют по запросу обращению собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее дня следующего за днем поступления запроса обращения любую информацию из перечня информации подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 настоящих Правил В случае если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределенного круга лиц и по мнению управляющей организации товарищества или кооператива раскрыта в необходимом объеме способом указанным в пунктах 31 и 32 настоящих Правил и является актуальной на момент рассмотрения запроса обращения управляющая организация товарищество или кооператив вправе не предоставляя запрашиваемую информацию сообщить место размещения запрашиваемой информации Указанное сообщение направляется в срок не позднее дня следующего за днем поступления запроса обращения и по предусмотренным пунктом 35 настоящих Правил каналам связи в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса обращения письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о помесячных объемах количестве потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных общедомовых приборов учета при их наличии суммарном объеме количестве соответствующих коммунальных услуг потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме объемах количестве коммунальных услуг рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг объемах количестве коммунальных ресурсов потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса обращения сведения о показаниях коллективных общедомовых приборов учета за период не более 3 лет со дня снятия показаний в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса обращения копию акта о причинении ущерба жизни здоровью и имуществу собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме содержащего описание причиненного ущерба и обстоятельств при которых такой ущерб был причинен предусмотренного Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г N 354 в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса обращения копию акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ предусмотренного Правилами изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и или с перерывами превышающими установленную продолжительность утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г N 491 в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса обращения копию акта проверки предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и или с перерывами превышающими установленную продолжительность предусмотренного Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г N 354 иную информацию в срок установленный соответствующими нормативными правовыми актами Российской Федерации обязанность по предоставлению которой управляющей организацией товариществом или кооперативом собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах предусмотрена законодательством Российской Федерации
• Жилищный кодекс Российской Федерации
• О государственной жилищной инспекции Новосибирской области утверждённое постановлением Правительства Новосибирской области»
• О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля
• О лицензировании отдельных видов деятельности
• О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации
• Постановление Правительства Российской Федерации от 13082006 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и или с перерывами превышающими установленную продолжительность»Постановление Правительства РФ от 15052013 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда утвержденные постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищнокоммунальному комплексу от 27092003 170Постановление Правительства РФ от 03042013 290 «О минимальном перечне услуг и работ необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и порядке их оказания и выполнения»Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06052011 354

Выданные предписания:

• Обеспечить предоставление акта о причинении ущерба жителям квартиры 207 по факту затопления с докуметами подтвердающими получение заявителем