Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРКЕТПЛЕЙС"
№54220791000104531639
🔢 ИНН:
9701048328
🆔 ОГРН:
1167746803180
📍 Адрес:
105082, ГОРОД, МОСКВА, ПЛОЩАДЬ, СПАРТАКОВСКАЯ, ДОМ 16/15, СТРОЕНИЕ 6, 770000000002733
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.12.2022
🔔
Предостережение
Согласно сведениям из обращения гражданина № 11574 от 08.12.2022, содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно: потребитель 23.10.2022г. заказал бананы массой 1 кг. у ООО «Маркетплейс» на сайте https://sbermegamarket.ru, продавец передал вместо заявленного объема только половину ... Еще...Согласно сведениям из обращения гражданина № 11574 от 08.12.2022, содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно: потребитель 23.10.2022г. заказал бананы массой 1 кг. у ООО «Маркетплейс» на сайте https://sbermegamarket.ru, продавец передал вместо заявленного объема только половину товара, т. е. 0,5 кг. Потребитель обратился с претензией (обращения № CCS-1434294 от 10.11.22, № CCS-1500350 от 27.11.22, номер заявки: ПОЧ – 24708-25-10), созданной в приложении, на что был получен ответ: «Мы проверили информацию по Вашему заказу. К сожалению, в карточке товара была допущена ошибка в характеристиках, а именно в указанном весе», денежные средства потребителю возвращены не были.
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН: 9701048328) , адрес: 105082, ГОРОД, МОСКВА, ПЛОЩАДЬ, СПАРТАКОВСКАЯ, ДОМ 16/15, СТРОЕНИЕ 6, 770000000002733
Предостережение:
Согласно сведениям из обращения гражданина № 11574 от 08.12.2022, содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно: потребитель 23.10.2022г. заказал бананы массой 1 кг. у ООО «Маркетплейс» на сайте https://sbermegamarket.ru, продавец передал вместо заявленного объема только половину товара, т. е. 0,5 кг. Потребитель обратился с претензией (обращения № CCS-1434294 от 10.11.22, № CCS-1500350 от 27.11.22, номер заявки: ПОЧ – 24708-25-10), созданной в приложении, на что был получен ответ: «Мы проверили информацию по Вашему заказу. К сожалению, в карточке товара была допущена ошибка в характеристиках, а именно в указанном весе», денежные средства потребителю возвращены не были.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
9701048328
ОГРН
1167746803180
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРКЕТПЛЕЙС"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
63.11
Наименование
Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность
Объект контроля
Адрес
105082, ГОРОД, МОСКВА, ПЛОЩАДЬ, СПАРТАКОВСКАЯ, ДОМ 16/15, СТРОЕНИЕ 6, 770000000002733
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Чуварина Виктория Сергеевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Согласно сведениям из обращения гражданина № 11574 от 08.12.2022, содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно: потребитель 23.10.2022г. заказал бананы массой 1 кг. у ООО «Маркетплейс» на сайте https://sbermegamarket.ru, продавец передал вместо заявленного объема только половину товара, т. е. 0,5 кг. Потребитель обратился с претензией (обращения № CCS-1434294 от 10.11.22, № CCS-1500350 от 27.11.22, номер заявки: ПОЧ – 24708-25-10), созданной в приложении, на что был получен ответ: «Мы проверили информацию по Вашему заказу. К сожалению, в карточке товара была допущена ошибка в характеристиках, а именно в указанном весе», денежные средства потребителю возвращены не были.