Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
№54230711000006501412

🔢 ИНН:
7724490000
🆔 ОГРН:
1197746000000
📍 Адрес:
125252, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХОРОШЕВСКИЙ, УЛ 3-Я ПЕСЧАНАЯ, Д. 2А,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
14.06.2023

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Сибирскому федеральному округу организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000) , адрес: 125252, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХОРОШЕВСКИЙ, УЛ 3-Я ПЕСЧАНАЯ, Д. 2А,

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 413 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7724490000
ОГРН проверяемого лица 1197746000000
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 53.10
Наименование проверочного листа Деятельность почтовой связи общего пользования

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 125252, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХОРОШЕВСКИЙ, УЛ 3-Я ПЕСЧАНАЯ, Д. 2А,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение Деятельность в области связи

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Слепцов Алексей Васильевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Апалькова Татьяна Николаевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Заместитель руководителя территориального органа Роскомнадзора

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Ведущий специалист-эксперт территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Сибирскому федеральному округу

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В ходе рассмотрения обращения Адамовой Т.М. (вх. от 18.05.2023 № 01-06-1305/54), о некачественном оказании услуг почтовой связи установлено, что международное почтовое отправление (посылка) № CL044474557RU было принято 26.11.2022 в ОПС Новосибирск 630073 Новосибирского почтамта – ОСП УФПС Новосибирской области – филиала АО "ПОЧТА РОССИИ" и следовало на Кипр. Согласно п. 4, 5 лицензионных требований Лицензии № Л030-00114-77/00063784, выданной 01.10.2019 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, лицензиат обязан обеспечить предоставление пользователю приема, обработки, перевозки, доставки (вручения) почтовых отправлений и почтового перевода денежных средств, оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными Правительством Российской Федерации. Взаимоотношения пользователей услугами почтовой связи и операторов почтовой связи при заключении и исполнении договора об оказании услуг почтовой связи, а также их права и обязанности регулируются Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31.07.2014 № 234 (далее - Правила). 27.12.2022 вышеуказанное международное почтовое отправление возвращено в ОПС Новосибирск 630040 Новосибирского почтамта – ОСП УФПС Новосибирской области – филиала АО "ПОЧТА РОССИИ", по причине обнаружения Службой авиационной безопасности аэропорта вложения, запрещенного к перевозке воздушным транспортом. Согласно п. 45 Правил – адресат имеет право за дополнительную плату сделать распоряжение (в письменной форме) об отправлении или доставке по другому адресу поступающих на его имя почтовых отправлений (за исключением почтовых отправлений разряда "судебное") и почтовых переводов. 27.12.2022 гражданкой Адамовой Т.М. в ОПС Санкт-Петербург 198207 было подано заявление на пересылку посылки № CL044474557RU по адресу: 198207, г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 111, к. 1, кв. 268. В соответствии с пп. "а" п. 46 Правил – операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки. В соответствии с Распоряжением АО "ПОЧТА РОССИИ" от 17.05.2022 № 185-р "Об утверждении контрольных сроков пересылки посылок нестандартных негабаритных, нормативы их обработки и перевозки, а также доставки извещений", контрольный срок пересылки посылки (без учета дня приема, выходных и праздничных дней) по маршруту г. Новосибирск - г. Санкт-Петербург составляет 5 дней. В период с 1 ноября по 1 марта контрольный срок увеличивается на 1 день. Расчетным сроком прохождения почтового отправления по территории Российской Федерации является 11.01.2023 (день приема почтового отправления не учитывается, контрольный срок прохождения почтового отправления в направлении г. Новосибирск - г. Санкт-Петербург – 5 рабочих дней, в период с 1 ноября по 1 марта - 1 рабочий день). Фактическим сроком прохождения является 23.03.2023 - дата поступления почтового отправления в ОПС Санкт-Петербург 198207. 20.01.2023 в ОПС Санкт-Петербург 198207 гражданкой Адамовой Т.М. была подана претензия, зарегистрированная в информационной системе обращений АО "ПОЧТА РОССИИ" № 0033342991, также 05.02.2023 на официальный сайт АО "ПОЧТА РОССИИ" была подана претензия № 0033256930. Согласно п. 66 Правил - претензии связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг почтовой связи, рассматриваются оператором почтовой связи в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. В соответствии со ст. 37 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи" - письменные ответы на претензии должны быть даны в следующие сроки: - на претензии по почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта, - в течение пяти дней; - на претензии по всем другим почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств – в течение тридцати дней. Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и международными договорами. Ответ на претензию от 20.01.2023 № 0033342991 подготовлен 20.03.2023 № МР54-18/20167 и направлен на электронный адрес заявителя. Ответ на претензию от 05.02.2023 № 0033256930 представлен письмом АО "ПОЧТА РОССИИ" от 06.04.2023 № А34-АУО-06/39201, 29202, 39199 и направлен на электронный адрес заявителя.
Вакансии вахтой