РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СКАРТЕЛ"
№54230711000008087035

🔢 ИНН:
7701725181
🆔 ОГРН:
5077746847690
📍 Адрес:
127006, Г.Москва, ПЕР. ОРУЖЕЙНЫЙ, Д. Д. 41, ОФИС 48
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.10.2023

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Сибирскому федеральному округу организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СКАРТЕЛ" (ИНН: 7701725181) , адрес: 127006, Г.Москва, ПЕР. ОРУЖЕЙНЫЙ, Д. Д. 41, ОФИС 48

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Сибирскому федеральному округу
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7701725181
ОГРН проверяемого лица 5077746847690
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СКАРТЕЛ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.10.1
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению услуг телефонной связи

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 127006, Г.Москва, ПЕР. ОРУЖЕЙНЫЙ, Д. Д. 41, ОФИС 48

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение Деятельность в области связи

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Слепцов А.В.
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Домарева А.Г.

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Заместитель руководителя территориального органа Роскомнадзора

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Главный специалист-эксперт территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Сибирскому федеральному округу

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате внеплановое мероприятие
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В ходе рассмотрения обращения Николайзина В.П. (вх. от 17.08.2023 № 01-06-2287/54) получены материалы (письмо ООО «Скартел» от 15.09.2023 №5/7- LASB-Исх-00807/23), свидетельствующие о нарушении ООО «Скартел»обязательных требований и лицензионных условий по лицензии№ Л030-00114-77/00059950на предоставление услугподвижной радиотелефонной. Согласно части 1 статьи 44 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи» (далее – Закон о связи) на территории Российской Федерации услуги связи оказываются оператором связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством, Законом о связи, Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи» от 09.12.2014 г. (далее – Правила № 1342). Согласно пп. б) п. 24 Правил № 1342, оператор связи обязан устранять в установленный срок неисправности, препятствующие пользованию услугами телефонной связи. Информация о сроках устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи, размещается на сайте оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Согласно Условий оказания услуг связи ООО «Скартел» размещенных на сайте Оператора связи www.yota.ru в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обязан устранять неисправности, препятствующие пользованию Услугами в срок до 7 рабочих дней с даты принятия заявки оператором, если иное не установлено законодательством. По информации ООО «Скартел», представленной Управлению, 31.07.2023 Абонент обратился к Оператору (обращение № 77989929) об отсутствии технической возможности по переходу на новые условия тарифного плана с 01.08.2023, а именно пакет 650 минут и 24 ГБ интернета, стоимостью 435,76 руб. Данное обращение было передано техническим специалистам, была определена техническая ошибка. 01.08.2023, 02.08.2023, 06.08.2023 и 12.08.2023 Абонент обращался в чат с поддержкой Yota для уточнения сроков устранения неполадок. На каждое обращение Абоненту были даны ответы о том, что заявка в работе и необходимо ожидать решения. 17.08.2023г. в 13:48 Абоненту был дан ответ об устранении неполадок и подключения требуемого пакета услуг. Устранение неисправности по обращению № 77989929 оператором связи не произведено в установленные сроки согласно Условиям оказания услуг связи ООО «Скартел». Таким образом, срок устранения неисправности, согласноУсловиям оказания услуг связи ООО «Скартел»нарушен. Оказание абоненту услуг связи с нарушением пп. б) п. 24 Правил № 1342 является нарушением пункта 5 лицензионных требований лицензии Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № № Л030-00114-77/00059950(ООО «Скартел» обязано оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации).
Вакансии вахтой