|
Значение |
1. Общества с ограниченной ответственностью "Национальная почтовая служба Сибирь" (ИНН 5402016063/КПП 540601001, ОГРН 1165476072057, юридический адрес: Нарымская, д. 20, оф. 2, Новосибирск, 630132)
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В ходе рассмотрения обращения Еленова Е.В. (вх. от 11.10.2023 № 01-06-2979/54), о некачественном оказании услуг почтовой связи, установлено, что простое почтовое отправление № ШПИ 83330010157028 принято от ООО "Дост-Н" в адрес: 630091, Новосибирск, ул. Советская, д. 58, кв. 34 получено в доставку 30.08.2023.
На основании статьи 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи" - оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
В соответствии с п. 5 лицензии на оказание услуг почтовой связи № Л030-00114-77/00079256, выданной 13.11.2020 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций – лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 N 382 (далее - Правила).
Согласно п. 31 Правил – почтовые отправления и почтовые переводы доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи.
Простые почтовые отправления, извещения о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах, извещения о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов, простые уведомления о вручении почтовых отправлений т выплате почтовых переводов опускаются в ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов согласно указанным на них адресам, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное.
Извещение осуществляется не позднее следующего рабочего дня за днем поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения.
11.09.2023 простое почтовое отправление № ШПИ 83330010157028 было опущено в почтовый ящик адресата.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) пункт 1 статьи 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи";
2) п. 31 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 N 382;
3) п. 5 лицензионных требований Лицензия № Л030-00114-77/00079256, выданной 13.11.2020 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" |
