Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ "СИБИРЬ"
№54230791000108574415
🔢 ИНН:
5448100656
🆔 ОГРН:
1025405624430
📍 Адрес:
633104, Новосибирская область, Г. ОБЬ, ПР-КТ МОЗЖЕРИНА, Д. Д. 10, ОФИС 201
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.11.2023
🎯
Основание проведения
обращения граждан № 19279 от 13.10.2023, №13511 от 25.10.2023, №14066 от 03.11.2023
🔔
Предостережение
Согласно сведениям из обращений граждан (вх. №19279 от 13.10.2023, №13511 от 25.10.2023г., №14066 от 03.11.2023) содержащих признаки нарушения обязательных требований, а именно:
- 15.07.2023 потребителем направлено заявление на возврат денежных средств за авиабилеты и проценты за пользование денежн... Еще...Согласно сведениям из обращений граждан (вх. №19279 от 13.10.2023, №13511 от 25.10.2023г., №14066 от 03.11.2023) содержащих признаки нарушения обязательных требований, а именно:
- 15.07.2023 потребителем направлено заявление на возврат денежных средств за авиабилеты и проценты за пользование денежными средствами (заявка №2329198,2329304, 2329311), в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 N991 (ред. от 31.08.2020) "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира. Данное заявление было получено перевозчиком, 18.09.2023 денежные средства в размере 16131 рублей (проценты за пользование чужими денежными средствами) перечислены пассажиру;
- 12.04.2023 потребителем направлено заявление на возврат денежных средств за авиабилеты и проценты за пользование денежными средствами (заявка № ВХ-10-С-127-23-6654 от 12.04.2023, вх-10-с-127-23-12318 от 28.07.2023г, ВХ-10-С-127-23-16041 от 04.10.2023г), в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 N991 (ред. от 31.08.2020) "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира. Данное заявление было получено перевозчиком, 13.10.2023 денежные средства в размере 23721 рублей (стоимость билетов) перечислены пассажиру, проценты за пользование чужими денежными средствами) не перечислены пассажиру.(обр. №13511 от 25.10.2023г) ,
-заявление на возврат было написано 01.06.2023 денежные средства по состоянию на 01.11.2023 не возвращены в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 N991(обр вх, №14066 от 03.11.2023)
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ "СИБИРЬ" (ИНН: 5448100656) , адрес: 633104, Новосибирская область, Г. ОБЬ, ПР-КТ МОЗЖЕРИНА, Д. Д. 10, ОФИС 201
Предостережение:
Согласно сведениям из обращений граждан (вх. №19279 от 13.10.2023, №13511 от 25.10.2023г., №14066 от 03.11.2023) содержащих признаки нарушения обязательных требований, а именно:
- 15.07.2023 потребителем направлено заявление на возврат денежных средств за авиабилеты и проценты за пользование денежными средствами (заявка №2329198,2329304, 2329311), в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 N991 (ред. от 31.08.2020) "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира. Данное заявление было получено перевозчиком, 18.09.2023 денежные средства в размере 16131 рублей (проценты за пользование чужими денежными средствами) перечислены пассажиру;
- 12.04.2023 потребителем направлено заявление на возврат денежных средств за авиабилеты и проценты за пользование денежными средствами (заявка № ВХ-10-С-127-23-6654 от 12.04.2023, вх-10-с-127-23-12318 от 28.07.2023г, ВХ-10-С-127-23-16041 от 04.10.2023г), в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 N991 (ред. от 31.08.2020) "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира. Данное заявление было получено перевозчиком, 13.10.2023 денежные средства в размере 23721 рублей (стоимость билетов) перечислены пассажиру, проценты за пользование чужими денежными средствами) не перечислены пассажиру.(обр. №13511 от 25.10.2023г) ,
-заявление на возврат было написано 01.06.2023 денежные средства по состоянию на 01.11.2023 не возвращены в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 N991(обр вх, №14066 от 03.11.2023)
633104, Новосибирская область, Г. ОБЬ, ПР-КТ МОЗЖЕРИНА, Д. Д. 10, ОФИС 201
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Инспектор
ФИО инспектора
Перминова Ульяна Викторовна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
Основание проведения
Текст
обращения граждан № 19279 от 13.10.2023, №13511 от 25.10.2023, №14066 от 03.11.2023
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Согласно сведениям из обращений граждан (вх. №19279 от 13.10.2023, №13511 от 25.10.2023г., №14066 от 03.11.2023) содержащих признаки нарушения обязательных требований, а именно:
- 15.07.2023 потребителем направлено заявление на возврат денежных средств за авиабилеты и проценты за пользование денежными средствами (заявка №2329198,2329304, 2329311), в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 N991 (ред. от 31.08.2020) "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира. Данное заявление было получено перевозчиком, 18.09.2023 денежные средства в размере 16131 рублей (проценты за пользование чужими денежными средствами) перечислены пассажиру;
- 12.04.2023 потребителем направлено заявление на возврат денежных средств за авиабилеты и проценты за пользование денежными средствами (заявка № ВХ-10-С-127-23-6654 от 12.04.2023, вх-10-с-127-23-12318 от 28.07.2023г, ВХ-10-С-127-23-16041 от 04.10.2023г), в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 N991 (ред. от 31.08.2020) "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира. Данное заявление было получено перевозчиком, 13.10.2023 денежные средства в размере 23721 рублей (стоимость билетов) перечислены пассажиру, проценты за пользование чужими денежными средствами) не перечислены пассажиру.(обр. №13511 от 25.10.2023г) ,
-заявление на возврат было написано 01.06.2023 денежные средства по состоянию на 01.11.2023 не возвращены в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 N991(обр вх, №14066 от 03.11.2023)