|
Значение |
1. АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН 7724490000/КПП 772401001, ОГРН 1197746000000, юридический адрес: 3-я Песчаная, д. 2А, Москва, 125252)
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В ходе рассмотрения обращений Лариной Л.С. (вх. от 21.06.2024 № 01-06-2233/54, от 05.07.2024 № 01-06-2367/54) о некачественном оказании услуг почтовой связи, выявлены признаки нарушений обязательных требований в сфере оказания услуг почтовой связи.
На основании статьи 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи" - оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
В соответствии с п.5 лицензии на оказание услуг почтовой связи № Л030-00114-77/00063784 – лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 N 382 (далее - Правила).
В соответствии с пп. «а» п. 46 Правил - операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки.
Контрольные сроки пересылки посылок – время, установленное для пересылки от объекта почтовой связи (далее – ОПС) места их приема до момента поступления в ОПС вручения. Контрольные сроки пересылки посылки определены распоряжением АО «Почта России» от 17.05.2023 № 185-р «Об утверждении контрольных сроков пересылки почтовых отправлений». Контрольные сроки не включают день приема, нерабочие (выходные и праздничные) дни, а также нерабочие дни ОПС вручения. Контрольный срок увеличивается на один день в случае приема отправления в ОПС после 12:00 по местному времени.
По информации предоставленной АО "ПОЧТА РОССИИ" установлено, что регистрируемое почтовое отправление № 80111095167649 принято 14.05.2024 в ОПС Пушкино 141230, поступило 29.05.2024 в ОПС Томск 634063 и в тот же день вручено адресату.
Контрольный срок пересылки посылок из г. Пушкино Московской области в г. Томск составляет - 8 дней.
Контрольной датой поступления регистрируемого почтового отправления № 80111095167649 в место вручения ОПС Томск 634063 является 22.05.2024.
Регистрируемое почтовое отправление № 80111595123039 принято 23.05.2024 в ОПС Йошкар-Ола 424000, поступило 05.06.2024 в ОПС Томск 634063 и в тот же день вручено адресату.
Контрольный срок пересылки посылок из г. Йошкар-Ола в г. Томск составляет - 7 дней.
Регистрируемое почтовое отправление № 80111295578337 принято 20.05.2024 в ОПС Раменское 140100, поступило 06.06.2024 в ОПС Томск 634961 и в тот же день вручено адресату.
Контрольный срок пересылки посылок из г. Раменское Московской области в г. Томск составляет - 8 дней.
3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи";
2) пп."а", "в" п.46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Минкомсвязи России от 17.04.2023 N 382; п. 5 лицензионных требований Лицензия № Л030-00114-77/00063784, выданной 01.10.2019 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1) Акционерному обществу "ПОЧТА РОССИИ" принять меры к соблюдению обязательных требований, а именно п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи"; пп."а", "в" п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Минкомсвязи России от 17.04.2023 N 382; п. 5 лицензионных требований Лицензии № Л030-00114-77/00063784, выданной 01.10.2019 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
2) Направить в адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Сибирскому федеральному округу уведомление об исполнении предостережения.
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 29.06.2021 № 1045 "О федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи".
Уведомление об исполнении предостережения или возражение на предостережение могут быть направлены в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Сибирскому федеральному округу в письменной форме почтовым отправлением по адресу: 630099, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 33, а/я 325, либо в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью, на адрес электронной почты: rsockanc54@rkn.gov.ru. |