Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№54240711000016770981

🔢 ИНН:
7707049388
🆔 ОГРН:
1027700198767
📍 Адрес:
190000, г. Санкт-Петербург, наб. Синопская
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.12.2024

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Сибирскому федеральному округу организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388) , адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, наб. Синопская

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 548 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707049388
ОГРН проверяемого лица 1027700198767
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 190000, г. Санкт-Петербург, наб. Синопская

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение Деятельность в области связи

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Слепцов Алексей Васильевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Харченко Ольга Викторовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Заместитель руководителя территориального органа Роскомнадзора

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Заместитель начальника отдела территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Сибирскому федеральному округу

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Внеплановое мероприятие
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В ходе рассмотрения обращения Белослудцева А.В. (вх. 19.11.2024 № 01-06-3864/54) Управлением Роскомнадзора по Сибирскому федеральному округу был сделан запрос в ПАО «Ростелеком» от 19.11.2024 № 16281-02/54, в том числе, о причинах отсутствия услуги доступа к сети ПАО «Ростелеком», начиная с 07.11.2024 (лицевой счет № 654011600362). Получены материалы (письмо ПАО «Ростелеком», вх. от 02.12.2024 № 24492/54), свидетельствующие о нарушении ПАО «Ростелеком» обязательных требований и лицензионных условий по лицензии № Л030-00114-77/00078631 на предоставление телематических услуг. Исходя из сведений, представленных ПАО «Ростелеком» (вх. от 02.12.2024 № 24492/54), Управлением Роскомнадзора по Сибирскому федеральному округу установлено: Между ПАО «Ростелеком» и Белослудцевым Александром Владимировичем заключен договор об оказании услуг связи № 654011600362 по адресу: г. Новосибирск, ул. Перспективная, д.7, кв.1, на основании которого Абоненту предоставляется доступ к услугам «Домашний Интернет» и «Интерактивное телевидение». В службе технической поддержки ПАО «Ростелеком» от Абонента зарегистрирована заявка № 33259918 от 08.11.2024 по вопросу отсутствия доступа к сети Интернет. По результатам проведенной специалистами ПАО «Ростелеком» проверки установлено, что услуги связи не предоставляются по причине повреждения воздушной линии связи. Техническими специалистами осуществлена замена линии связи, также произведена настройка и обновление программного обеспечения абонентского оборудования. Доступ к услугам возобновлен 22.11.2024. За период отсутствия услуг связи с 08.11.2024 по 22.11.2024 по лицевому счету Абонента выполнен перерасчет начислений. Вместе с тем, в соответствии с подпунктом «г» пункта 33 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2021 № 2607 (далее – Правила оказания телематических услуг связи), оператор связи обязан устранять в установленный срок неисправности, препятствующие пользованию телематическими услугами связи. Информация о сроках устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи, размещается на сайте оператора связи в сети «Интернет». Согласно пункту 3.1.3 Единых правил оказания услуг ПАО «Ростелеком», размещенных на Интернет-странице по адресу: https://www.company.rt.ru/about/disclosure/files/Единые_правила_оказания_услуг_Ростелеком.pdf, оператор обязан устранять неисправности, препятствующие пользованию услугами, по заявке Абонента с учетом технических возможностей в срок, не превышающий 14 календарных дней, за исключением случаев отсутствия доступа оператора к месту повреждения, возникшие не по его вине. В нарушение подпункта «г» пункта 33 Правил оказания телематических услуг связи, оператор связи не устранил неисправности, препятствующие пользованию услугами, по заявке Абонента, в срок, не превышающий 14 календарных дней.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой