Согласно сведениям из обращения гражданина № 3202 от 04.02.2024, содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно: при оформлении вклада «Надежный» 15.02.2024 по адресу: г.Новосибирск, ул.Советская, 5, сотрудники банка требовали потребителей открытие дебетовой карты и онлайн банка, а... Еще...Согласно сведениям из обращения гражданина № 3202 от 04.02.2024, содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно: при оформлении вклада «Надежный» 15.02.2024 по адресу: г.Новосибирск, ул.Советская, 5, сотрудники банка требовали потребителей открытие дебетовой карты и онлайн банка, а также скачивания мобильного приложения, без которых по их заверениям, нельзя было открыть вклад.
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО РОСБАНК (ИНН: 7730060164) , адрес: 107078, Г.МОСКВА, УЛ. МАШИ ПОРЫВАЕВОЙ, Д. Д.34,
Предостережение:
Согласно сведениям из обращения гражданина № 3202 от 04.02.2024, содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно: при оформлении вклада «Надежный» 15.02.2024 по адресу: г.Новосибирск, ул.Советская, 5, сотрудники банка требовали потребителей открытие дебетовой карты и онлайн банка, а также скачивания мобильного приложения, без которых по их заверениям, нельзя было открыть вклад.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7730060164
ОГРН
1027739460737
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО РОСБАНК
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
107078, Г.МОСКВА, УЛ. МАШИ ПОРЫВАЕВОЙ, Д. Д.34,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Фомичева Татьяна Сергеевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Согласно сведениям из обращения гражданина № 3202 от 04.02.2024, содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно: при оформлении вклада «Надежный» 15.02.2024 по адресу: г.Новосибирск, ул.Советская, 5, сотрудники банка требовали потребителей открытие дебетовой карты и онлайн банка, а также скачивания мобильного приложения, без которых по их заверениям, нельзя было открыть вклад.