поступление в контрольно-надзорный орган обращения гражданина от 08.08.2024 №12259
🔔
Предостережение
Согласно сведениям из обращения гражданина № 12259 от 08.08.2024, содержащего признаки нарушения обязательных требований, потребитель дистанционным способом у продавца ИП Захаровой О.В. заказал товар. Потребителю товар «не подошел» и он неоднократно обращался к продавцу с требованием возврата денеж... Еще...Согласно сведениям из обращения гражданина № 12259 от 08.08.2024, содержащего признаки нарушения обязательных требований, потребитель дистанционным способом у продавца ИП Захаровой О.В. заказал товар. Потребителю товар «не подошел» и он неоднократно обращался к продавцу с требованием возврата денежных средств, по заявлению продавца деньги будут возвращены в течение 30 дней.
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ЗАХАРОВА ОКСАНА ВАЛЕРЬЕВНА (ИНН: 540445221099)
Предостережение:
Согласно сведениям из обращения гражданина № 12259 от 08.08.2024, содержащего признаки нарушения обязательных требований, потребитель дистанционным способом у продавца ИП Захаровой О.В. заказал товар. Потребителю товар «не подошел» и он неоднократно обращался к продавцу с требованием возврата денежных средств, по заявлению продавца деньги будут возвращены в течение 30 дней.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
540445221099
ОГРН
312547632700107
Наименование
ЗАХАРОВА ОКСАНА ВАЛЕРЬЕВНА
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.71
Наименование
Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Поротникова Татьяна Владимировна
ФИО инспектора
Алексеева Олеся Анатольевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
Основание проведения
Текст
поступление в контрольно-надзорный орган обращения гражданина от 08.08.2024 №12259
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Согласно сведениям из обращения гражданина № 12259 от 08.08.2024, содержащего признаки нарушения обязательных требований, потребитель дистанционным способом у продавца ИП Захаровой О.В. заказал товар. Потребителю товар «не подошел» и он неоднократно обращался к продавцу с требованием возврата денежных средств, по заявлению продавца деньги будут возвращены в течение 30 дней.