Предостережение:

• Согласно доводам заявителя, 27.01.2025 года пациентка была на консультации врача-анестезиолога по адресу проспект Димитрова 7. Ее направили к врачу-оториноларингологу, за консультацию по инициативе врача она оплатила 4500 руб. Далее врач-оториноларинголог назначил лечение. Когда пациентка обратилась в другое медицинское учреждение, диагноз не подтвердился. 06.02.2025 года пациентку госпитализировали в АО Медицинский центр «АВИЦЕННА». После оперативного лечения 07.02.2025 врач оставил пациентку в АО Медицинский центр «АВИЦЕННА» еще на сутки. 24.02.2025 года пациентке сотрудник АО Медицинский центр «АВИЦЕННА» сообщил о задолженности в размере 23480 руб. 25.02.2025 года при посещении пациенткой АО Медицинский центр «АВИЦЕННА» ей предъявили счет, без дополнительных соглашений с ней и взяли оплату за повторный прием после операции, а также не предупредил о доплате за вторые сутки в стационаре предварительно. Помимо этого, в счете предоставленному пациентке на оплату указан врач Колесникова Татьяна Андреевна, при этом пациентке сообщали, что оказывал услугу Одинцов В.А. На вопрос кто эта женщина, пациентке сказали она была ассистент, хотя ассистент был врач Козлов Степан Сергеевич. В связи с изложенным в обращениях заявителем усматриваются признаки нарушения АО Медицинский центр «АВИЦЕННА» требований Постановления Правительства Российской Федерации от 01.06.2021 № 852 «О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково») и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации»: подпункта в) пункта 6, в части несоблюдения порядка предоставления платных медицинских услуг, установленного в соответствии с частью 7 статьи 84 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Так в случае превышения объема выполняемого стандарта медицинской помощи и увеличения размера оплаты медицинских услуг, установленного договором, на каждую дополнительную платную медицинскую услугу, оказываемую сверх объема выполняемого стандарта медицинской помощи, так же, как и в случае необходимости предоставления на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, медицинской организации необходимо заключить дополнительное соглашение к договору либо оформить новый договор с указанием конкретных дополнительных медицинских услуг и их стоимости, если иное не оговорено в основном договоре (абзац второй пункта 27 Правил). При предъявлении потребителем и (или) заказчиком требований, в том числе при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной платной медицинской услуги), исполнитель рассматривает и удовлетворяет заявленные требования (направляет отказ в удовлетворении заявленных требований) в сроки, установленные для удовлетворения требований потребителя Законом N 2300-1 (пункт 21 Правил). При предоставлении платных медицинских услуг исполнителю следует предоставить потребителю и (или) заказчику информацию о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи (подпункт "в" пункта 13 и подпункт "д" пункта 14 Правил). При этом, согласно Правилам, указанная информация должна быть предоставлена в наглядной и доступной форме.