Предостережение:

• Заявитель 10.07.2025г. обратился в аптечный пункт ГКУ НСО «Новосибоблфарм» расположенный по адресу: 630061, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Тюленина, зд. 9 пом. 1, 2, этаж 1 (Аптека, осуществляющая розничную торговлю (отпуск) лекарственных препаратов населению - Готовых лекарственных форм) для получения прописанных и выписанных лекарственных препаратов. Я отдал паспорт и карту гражданина, имеющего право на получение набора социальных услуг, по учету отпуска лекарственных средств. Сотрудница забрала документы и отошла вглубь помещения. Прозвучал вопрос: «Вы курите?». Я ответил: «Да». Последовала фраза: «Воняет табаком». Не зная, что ответить, я сказал: «Извините». Она спросила: «Пахнет противно и омерзительно, я не курю, почему я должна это нюхать?». Я сказал: «Раз уж Вы медицинский работник могли бы надеть маску». Ответом мне было: «Развелось тут вас умников, знающих, что нам, медицинским работникам, нужно делать». В свою очередь я заметил, что «С документами нужно работать, а не нюхать их». После этого сотрудница перешла на повышенный тон, обращалась ко мне исключительно на ТЫ, кричала не меня, употребляла фразы: «заткнись», «закрой рот», «захлопни варежку». При получении лекарственных препаратов я не увидел бейджика и попросил ее представиться, назвать фамилию, имя и отчество. Получил отказ. Я достал телефон и сказал, что в противном случае буду вынужден вызвать полицию. Она сказала: «Не скажу». И только после того как я стал набирать номер полиции она представилась Кердоль Ирина Викторовна. В действиях фармацевтического работника усматривается: отсутствие соблюдения профессиональной этики и не осуществление фармацевтического консультирования