Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
№54250711000019095123

🔢 ИНН:
7812014560
🆔 ОГРН:
1027809169585
📍 Адрес:
127006, г. Москва, пер. Оружейный, д 41
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.08.2025
🎯
Основание проведения
Внеплановое
🔔
Предостережение
Согласно пункту 5 лицензионных требований лицензий Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
№№ Л030-00114-77/00064029, Л030-00114-77/00064078, Л030-00114-77/00069136, Л030-00114-77/00078657 ПАО «МегаФон» обязано оказывать услуги связи в соответс... Еще...

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Сибирскому федеральному округу организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" (ИНН: 7812014560) , адрес: 127006, г. Москва, пер. Оружейный, д 41

Предостережение:
  • Согласно пункту 5 лицензионных требований лицензий Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций №№ Л030-00114-77/00064029, Л030-00114-77/00064078, Л030-00114-77/00069136, Л030-00114-77/00078657 ПАО «МегаФон» обязано оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг связи, утверждёнными Правительством Российской Федерации. В соответствии с пунктом 5 статьи 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» оказание иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, осуществляется с согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение данных услуг. До получения согласия абонента об оказании иных услуг связи, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, в том числе контентных услуг, оператор связи должен предоставлять абоненту информацию о тарифах на услуги и кратком содержании данных услуг, а также о лице, предоставляющем конкретную услугу, и лицевом счете, с которого осуществляется списание денежных средств на оплату таких услуг. На основании пункта 49 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2024 № 1994 (далее – Правила), изменение условий договора, в том числе подключение дополнительных услуг, осуществляется в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяется договором. При этом перечень конклюдентных действий должен включать: - отправку короткого текстового сообщения; - совершение исходящего голосового вызова; - иные действия абонента, однозначно идентифицирующие его и позволяющие достоверно установить его волеизъявление на изменение условий договора. Обязанность доказывания совершения абонентом действий, направленных на изменение условий договора, возлагается на оператора связи. На основании сведений от 14.08.2025 № 5/7-LASB-Исх-01038/25, предоставленных ПАО «МегаФон», установлено следующее. Информация об условиях услуги «Замени гудок» размещена на Интернет-странице по адресу: https://nsk.megafon.ru/services/joy/zameni_gudok.html. В соответствии с условиями услугу «Замени гудок» возможно подключить, в том числе, на одном из сайтов-партнеров, перечень которых размещен по адресу: https://nsk.megafon.ru/download/~federal/b2c_services/zameni_gudok.pdf. Чтобы подключить мелодию на сайте партнера необходимо зайти со своего мобильного телефона на музыкальный сайт партнера, выбрать понравившуюся мелодию. Во всплывающем окне будет предложено ознакомиться со стоимостью мелодии, условиями предоставления услуги и выбрать трек (при наличии технической возможности) или другую хитовую мелодию вместо гудков, для этого необходимо нажать «Прослушать» или «Скачать». В случае, если абонент еще не пользуется услугой «Замени гудок», услуга подключится автоматически. На абонентском номере +7-913-707-6004 указанная услуга подключена 30.01.2025, 30.04.2025, 10.06.2025, 28.07.2025 при прослушивании треков на сайтах партнеров: - 30.01.2025 на сайте https://naitimp3s.net при прослушивании трека Imany – You Will Never Know; - 30.04.2025 на сайте https://mp3.sh/ при прослушивании трека Vergo – The Moment; - 10.06.2025 на сайте https://vuxo7.com при прослушивании трека Anna Asti – Чтобы ты тоже; - 28.07.2025 на сайте https://zzz.fm/ при прослушивании трека конец Фильма – Ночь Одиночество. В перечень сайтов-партнеров, размешенный по адресу: https://nsk.megafon.ru/download/~federal/b2c_services/zameni_gudok.pdf, сайты по адресам: https://naitimp3s.net, https://mp3.sh/, https://vuxo7.com не включены. Доказательства, позволяющие достоверно установить волеизъявление абонента на изменение условий договора по абонентскому номеру +7-913-707-6004, предусмотренное пунктом 49 Правил, ПАО «МегаФон» не представлены. Кроме того, автоматическое подключение услуги при прослушивании или скачивании треков в случае, если абонент еще не пользуется услугой «Замени гудок», предусмотренное вышеуказанными условиями, противоречит пункту 49 Правил.

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 108 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Подробная информация

Орган прокуратуры

Наименование Прокуратура Новосибирской области

Вид контроля (надзора)

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН 7812014560
ОГРН 1027809169585
Наименование ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
Код МСП Не является субъектом МСП
Тип ЮЛ

ОКВЭД

Код 61.10
Наименование Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Объект контроля

Адрес 127006, г. Москва, пер. Оружейный, д 41

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид объекта

Значение Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение Деятельность в области связи

Категория риска

Значение низкий риск

Инспектор

ФИО инспектора Слепцов Алексей Васильевич
ФИО инспектора Шерешкова Кристина Сергеевна

Должность инспектора

Значение Заместитель руководителя территориального органа Роскомнадзора

Должность инспектора

Значение Главный специалист-эксперт территориального органа Роскомнадзора

Орган контроля (надзора)

Значение Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Сибирскому федеральному округу

Основание проведения

Текст Внеплановое
Основной Нет
Требуется согласование Нет

Тип основания

Наличие текста Да
Требуется согласование Нет
Требуется дата Нет

Описание

Значение Согласно пункту 5 лицензионных требований лицензий Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций №№ Л030-00114-77/00064029, Л030-00114-77/00064078, Л030-00114-77/00069136, Л030-00114-77/00078657 ПАО «МегаФон» обязано оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг связи, утверждёнными Правительством Российской Федерации. В соответствии с пунктом 5 статьи 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» оказание иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, осуществляется с согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение данных услуг. До получения согласия абонента об оказании иных услуг связи, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, в том числе контентных услуг, оператор связи должен предоставлять абоненту информацию о тарифах на услуги и кратком содержании данных услуг, а также о лице, предоставляющем конкретную услугу, и лицевом счете, с которого осуществляется списание денежных средств на оплату таких услуг. На основании пункта 49 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2024 № 1994 (далее – Правила), изменение условий договора, в том числе подключение дополнительных услуг, осуществляется в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяется договором. При этом перечень конклюдентных действий должен включать: - отправку короткого текстового сообщения; - совершение исходящего голосового вызова; - иные действия абонента, однозначно идентифицирующие его и позволяющие достоверно установить его волеизъявление на изменение условий договора. Обязанность доказывания совершения абонентом действий, направленных на изменение условий договора, возлагается на оператора связи. На основании сведений от 14.08.2025 № 5/7-LASB-Исх-01038/25, предоставленных ПАО «МегаФон», установлено следующее. Информация об условиях услуги «Замени гудок» размещена на Интернет-странице по адресу: https://nsk.megafon.ru/services/joy/zameni_gudok.html. В соответствии с условиями услугу «Замени гудок» возможно подключить, в том числе, на одном из сайтов-партнеров, перечень которых размещен по адресу: https://nsk.megafon.ru/download/~federal/b2c_services/zameni_gudok.pdf. Чтобы подключить мелодию на сайте партнера необходимо зайти со своего мобильного телефона на музыкальный сайт партнера, выбрать понравившуюся мелодию. Во всплывающем окне будет предложено ознакомиться со стоимостью мелодии, условиями предоставления услуги и выбрать трек (при наличии технической возможности) или другую хитовую мелодию вместо гудков, для этого необходимо нажать «Прослушать» или «Скачать». В случае, если абонент еще не пользуется услугой «Замени гудок», услуга подключится автоматически. На абонентском номере +7-913-707-6004 указанная услуга подключена 30.01.2025, 30.04.2025, 10.06.2025, 28.07.2025 при прослушивании треков на сайтах партнеров: - 30.01.2025 на сайте https://naitimp3s.net при прослушивании трека Imany – You Will Never Know; - 30.04.2025 на сайте https://mp3.sh/ при прослушивании трека Vergo – The Moment; - 10.06.2025 на сайте https://vuxo7.com при прослушивании трека Anna Asti – Чтобы ты тоже; - 28.07.2025 на сайте https://zzz.fm/ при прослушивании трека конец Фильма – Ночь Одиночество. В перечень сайтов-партнеров, размешенный по адресу: https://nsk.megafon.ru/download/~federal/b2c_services/zameni_gudok.pdf, сайты по адресам: https://naitimp3s.net, https://mp3.sh/, https://vuxo7.com не включены. Доказательства, позволяющие достоверно установить волеизъявление абонента на изменение условий договора по абонентскому номеру +7-913-707-6004, предусмотренное пунктом 49 Правил, ПАО «МегаФон» не представлены. Кроме того, автоматическое подключение услуги при прослушивании или скачивании треков в случае, если абонент еще не пользуется услугой «Замени гудок», предусмотренное вышеуказанными условиями, противоречит пункту 49 Правил.

Тип документа

Вид мероприятия Выписка о проведении мероприятия
Код типа VP_VII