РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЙ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БАНК"
№54250791000117197743

🔢 ИНН:
7725114488
🆔 ОГРН:
1027700342890
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
12.02.2025

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЙ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БАНК" (ИНН: 7725114488)

Смотреть все проверки данной организации (6 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7725114488
ОГРН проверяемого лица 1027700342890
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЙ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Помельцева Ирина Вячеславовна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Алексеева Олеся Анатольевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате основание обращение гражданина
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление поступило обращение гражданина (вх.№20026 от 24.12.2024) на действия АО «Россельхозбанк», содержащее признаки нарушения обязательных требований, а именно: как указывает потребитель 19.06.2019 года между ним и АО «Россельхозбанк» был заключен кредитный договор, по которому обязательства исполнялись своевременно, однако 19.06.2024 потребитель при внесении последнего платежа образовался долг в размере 22 рубля, как позже стало известно потребителю, задолженность образовалась в связи с неоплатой услуги смс-информирования, которая была ему подключена. При этом потребитель указывает, что согласия на подключение услуги не выражал, услуга смс-информирования была навязана. Как следует из ответа АО «Россельхозбанк» на запрос Управления, услуг смс-информирования клиенту была подключена в рамках акции «2 бесплатных месяца по услуге sms-сервис по счету», к акции подключались действующие счета клиентов, открытые в период с 01.01.2018 по 31.12.2019, с действующими картами, в дату подключения клиента к акции ему было направлено смс-уведомление о подключении, в дальнейшем через 45 дней после подключения ему направлялись смс-сообщения о порядке отключения услуги. В связи с отсутствием действий по отключению услуги, с потребителя была списана комиссия. Вместе с тем, информация о том, что потребитель выразил согласие на получение услуги смс-информирования, отсутствует. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - предложения 1 абзаца 4, предложения 1 абзаца 5 п.3 ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), согласно которым продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе без получения согласия потребителя выполнять дополнительные работы (оказывать дополнительные услуги) за плату, согласие потребителя на выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату оформляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) в письменной форме, если иное не предусмотрено законом.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой