Проверка БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
№54250791000117524951
🔢 ИНН:
7702070139
🆔 ОГРН:
1027739609391
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
18.03.2025
🎯
Основание проведения
обращение гражданина
🔔
Предостережение
Согласно сведениям из обращения гражданина №856 от 24.01.2025, содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно: при заключении договора №V621/2424-0006076 c БАНК ВТБ (ПАО) в автоцентре «Автосити» (г. Новосибирск, ул. Волочаевская, 49) потребителю не доведена информация об условиях п... Еще...Согласно сведениям из обращения гражданина №856 от 24.01.2025, содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно: при заключении договора №V621/2424-0006076 c БАНК ВТБ (ПАО) в автоцентре «Автосити» (г. Новосибирск, ул. Волочаевская, 49) потребителю не доведена информация об условиях приобретения банковской карты «Автолюбитель». Из ответа на запрос БАНК ВТБ (ПАО) следует, что публичная информация об услугах и сервисах, предоставляемых Банком, а также сведения о Банке, основные документы (в т.ч. типовые формы) и тарифы размещены на официальном сайте Банка в информационно-телекоммуникационной сети интернет". Для ознакомления Правила и Тарифы размещены в открытом доступе на сайте Банка, а также в подразделениях Банка.
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7702070139)
Предостережение:
Согласно сведениям из обращения гражданина №856 от 24.01.2025, содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно: при заключении договора №V621/2424-0006076 c БАНК ВТБ (ПАО) в автоцентре «Автосити» (г. Новосибирск, ул. Волочаевская, 49) потребителю не доведена информация об условиях приобретения банковской карты «Автолюбитель». Из ответа на запрос БАНК ВТБ (ПАО) следует, что публичная информация об услугах и сервисах, предоставляемых Банком, а также сведения о Банке, основные документы (в т.ч. типовые формы) и тарифы размещены на официальном сайте Банка в информационно-телекоммуникационной сети интернет". Для ознакомления Правила и Тарифы размещены в открытом доступе на сайте Банка, а также в подразделениях Банка.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7702070139
ОГРН
1027739609391
Наименование
БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Алексеева Олеся Анатольевна
ФИО инспектора
Балагасова Милана Арамовна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Согласно сведениям из обращения гражданина №856 от 24.01.2025, содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно: при заключении договора №V621/2424-0006076 c БАНК ВТБ (ПАО) в автоцентре «Автосити» (г. Новосибирск, ул. Волочаевская, 49) потребителю не доведена информация об условиях приобретения банковской карты «Автолюбитель». Из ответа на запрос БАНК ВТБ (ПАО) следует, что публичная информация об услугах и сервисах, предоставляемых Банком, а также сведения о Банке, основные документы (в т.ч. типовые формы) и тарифы размещены на официальном сайте Банка в информационно-телекоммуникационной сети интернет". Для ознакомления Правила и Тарифы размещены в открытом доступе на сайте Банка, а также в подразделениях Банка.