В адрес Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее Управление) поступило обращение гражданина (вх. №5904 от 07.04.2025) содержащему признаки нарушения обязательных требований, а именно исполнителем не доведена информация, предусмотренная разделом ΙΙ Правил оказания платных ветеринар... Еще...В адрес Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее Управление) поступило обращение гражданина (вх. №5904 от 07.04.2025) содержащему признаки нарушения обязательных требований, а именно исполнителем не доведена информация, предусмотренная разделом ΙΙ Правил оказания платных ветеринарных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.08.1998 N 898 (далее – Правила №898). Кроме того, из приложенного к обращению договора следует, что в случаях, когда Клинике по каким-то причинам не удается уведомить Клиента о необходимости проведения дополнительных ветеринарных манипуляциях по телефону, - клиника вправе самостоятельно без согласия клиента провести необходимые ветеринарные процедуры, а клиент обязуется их оплатить (п. 1.6 Договора). В случае возникновения у животного неотложных состояний самостоятельно определить объем исследований, манипуляций, оперативных вмешательств, необходимых для установления диагноза, оказания ветеринарной помощи, не согласованной с Клиентом ранее и не оговоренной в Информированном согласии (п. 2.3.3 Договора). Исполнитель предоставляет недостоверную информацию о стоимости услуг на сайте.
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации Арзамасцева Анна Евгеньевна (ИНН: 540670007265)
Предостережение:
В адрес Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее Управление) поступило обращение гражданина (вх. №5904 от 07.04.2025) содержащему признаки нарушения обязательных требований, а именно исполнителем не доведена информация, предусмотренная разделом ΙΙ Правил оказания платных ветеринарных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.08.1998 N 898 (далее – Правила №898). Кроме того, из приложенного к обращению договора следует, что в случаях, когда Клинике по каким-то причинам не удается уведомить Клиента о необходимости проведения дополнительных ветеринарных манипуляциях по телефону, - клиника вправе самостоятельно без согласия клиента провести необходимые ветеринарные процедуры, а клиент обязуется их оплатить (п. 1.6 Договора). В случае возникновения у животного неотложных состояний самостоятельно определить объем исследований, манипуляций, оперативных вмешательств, необходимых для установления диагноза, оказания ветеринарной помощи, не согласованной с Клиентом ранее и не оговоренной в Информированном согласии (п. 2.3.3 Договора). Исполнитель предоставляет недостоверную информацию о стоимости услуг на сайте.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
540670007265
ОГРН
313547627000098
Наименование
Арзамасцева Анна Евгеньевна
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
75.00
Наименование
Деятельность ветеринарная
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Алексеева Олеся Анатольевна
ФИО инспектора
Байлагасова Милана Арамовна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее Управление) поступило обращение гражданина (вх. №5904 от 07.04.2025) содержащему признаки нарушения обязательных требований, а именно исполнителем не доведена информация, предусмотренная разделом ΙΙ Правил оказания платных ветеринарных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.08.1998 N 898 (далее – Правила №898). Кроме того, из приложенного к обращению договора следует, что в случаях, когда Клинике по каким-то причинам не удается уведомить Клиента о необходимости проведения дополнительных ветеринарных манипуляциях по телефону, - клиника вправе самостоятельно без согласия клиента провести необходимые ветеринарные процедуры, а клиент обязуется их оплатить (п. 1.6 Договора). В случае возникновения у животного неотложных состояний самостоятельно определить объем исследований, манипуляций, оперативных вмешательств, необходимых для установления диагноза, оказания ветеринарной помощи, не согласованной с Клиентом ранее и не оговоренной в Информированном согласии (п. 2.3.3 Договора). Исполнитель предоставляет недостоверную информацию о стоимости услуг на сайте.