Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СДЭК-ГЛОБАЛ"
№54250791000118470808
🔢 ИНН:
7722327689
🆔 ОГРН:
1157746448463
📍 Адрес:
обл. Новосибирская
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
30.06.2025
🎯
Основание проведения
обращение гражданина
🔔
Предостережение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее Управление) поступило обращение гражданина № 5793 от 07.05.2025, содержащее признаки нарушения обязательных требований, а именно, гражданин, проживающий на территории Испании, осуществил заказ б/у товаров в третьей стране, доставка ... Еще...В адрес Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее Управление) поступило обращение гражданина № 5793 от 07.05.2025, содержащее признаки нарушения обязательных требований, а именно, гражданин, проживающий на территории Испании, осуществил заказ б/у товаров в третьей стране, доставка должна быть осуществлена ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ», которое свои обязательства не выполнило, поскольку посылка была передана третьим лицам по ошибке, проживающим в том же доме, что и заявитель. После обращения в ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ» потребителем выявлен факт навязывания услуг, которые он не просил – «обработка посылки» – 99 рублей, «прочтение заявления потребителя, изложенное в свободной форме» - 195 рублей. К обращению приложено 2 кассовых чека от 02.05.2025 № 2459 и № 2444, оформленные за «услуги по доставке по договору № PL-IC-22» на суммы 99 и 195 рублей.
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СДЭК-ГЛОБАЛ" (ИНН: 7722327689) , адрес: обл. Новосибирская
Предостережение:
В адрес Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее Управление) поступило обращение гражданина № 5793 от 07.05.2025, содержащее признаки нарушения обязательных требований, а именно, гражданин, проживающий на территории Испании, осуществил заказ б/у товаров в третьей стране, доставка должна быть осуществлена ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ», которое свои обязательства не выполнило, поскольку посылка была передана третьим лицам по ошибке, проживающим в том же доме, что и заявитель. После обращения в ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ» потребителем выявлен факт навязывания услуг, которые он не просил – «обработка посылки» – 99 рублей, «прочтение заявления потребителя, изложенное в свободной форме» - 195 рублей. К обращению приложено 2 кассовых чека от 02.05.2025 № 2459 и № 2444, оформленные за «услуги по доставке по договору № PL-IC-22» на суммы 99 и 195 рублей.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7722327689
ОГРН
1157746448463
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СДЭК-ГЛОБАЛ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
53.20.3
Наименование
Деятельность курьерская
Объект контроля
Адрес
обл. Новосибирская
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Демидкина Екатерина Валерьевна
ФИО инспектора
Фомичева Татьяна Сергеевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее Управление) поступило обращение гражданина № 5793 от 07.05.2025, содержащее признаки нарушения обязательных требований, а именно, гражданин, проживающий на территории Испании, осуществил заказ б/у товаров в третьей стране, доставка должна быть осуществлена ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ», которое свои обязательства не выполнило, поскольку посылка была передана третьим лицам по ошибке, проживающим в том же доме, что и заявитель. После обращения в ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ» потребителем выявлен факт навязывания услуг, которые он не просил – «обработка посылки» – 99 рублей, «прочтение заявления потребителя, изложенное в свободной форме» - 195 рублей. К обращению приложено 2 кассовых чека от 02.05.2025 № 2459 и № 2444, оформленные за «услуги по доставке по договору № PL-IC-22» на суммы 99 и 195 рублей.
