Предостережение:

• Настоящее предостережение выдано Публичному акционерному обществу «Банк Уралсиб» ИНН 0274062111 ОГРН 1020280000190, юридический адрес: 119048, г. Москва, ул. Ефремова, д. 8 (далее — ПАО «Банк Уралсиб»). Включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. Категория риска — значительная. В ГУФССП России по Новосибирской области поступило обращение вх. № 21792/26/54000-КЛ от 20.02.2026 о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). Анализируя доводы обращения установлено, что в отношении Горячевой Ольги Александровны по инициативе ПАО «Банк Уралсиб» осуществляются действия, направленные на возврат просроченной задолженности с нарушением положений Федерального закона № 230-ФЗ. Статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинасовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. Предметом федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, является соблюдение такими организациями при осуществлении ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ и принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ). В ходе рассмотрения доводов обращения установлено, что в рамках возврата просроченной задолженности, возникшей у третьего лица (Драч Татьяны Владимировны), по инициативе ПАО «Банк Уралсиб» в отсутствие согласия третьего лица на осуществление с ним взаимодействия осуществлено взаимодействие посредством телефонных переговоров с горячевой О.А., что указывает на возможное нарушение ч. 1 ст. 6, ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ. При этом, основания для проведения контрольного (надзорного) мероприятия в отношении ПАО «Банк Уралсиб» отсутствуют.