Предостережение:

• Настоящее предостережение выдано Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Турбозайм» (ООО МКК «Турбозайм») ИНН 7702820127 КПП 771401001 ОГРН 1137746702367 юридический адрес: 121087, г. Москва, Барклая ул., д. 6 стр. 5, помещ. 23П/4. , включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности физических лиц. Категория риска - высокая. В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области поступило обращение (вх. № 34831/26/54000-КЛ от 18.03.2026) о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). Из анализа доводов обращения установлено, что Сидоровой Кариной Александровной, 19.05.1992 г.р., в ООО МКК «Турюозайм» направлено заявление должника об осуществлении взаимодействия кредитором и (или) его представителем только через представителя либо об отказе от взаимодействия, после его получения кредитором 16.02.2026, Сидоровой К.А. продолжили поступать телефонные звонки от ООО МКК «Турбозайм», направленные на возврат её задолженности. Статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинасовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. Предметом федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, является соблюдение такими организациями при осуществлении ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ и принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ). Согласно ч. 1 ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ, должник вправе направить кредитору и (или) представителю кредитора заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на: 1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя; 2) отказ от взаимодействия. В случае получения указанного в части 1 настоящей статьи заявления кредитор или представитель кредитора вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие только с указанным в частях 3 и 4 настоящей статьи представителем. (ч. 5 ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ). Из анализа представленных материалов проверки, собранных в ходе рассмотрения обращения установлено, в рамках взыскания просроченных задолженностей, образовавшихся у Сидоровой К.А. по договору займа № АА 22349306 от 30.12.2025 по инициативе ООО МКК «Турбозайм», осуществлялось взаимодействие с Сидоровой К.А., посредством направления смс-сообщений и голосовых сообщений. После получения ООО МКК «Турбозайм» заявления Сидоровой К.А. об осуществлении взаимодействия кредитором и (или) его представителем только через представителя либо об отказе от взаимодействия, ООО МКК «Турбозайм» продолжило взаимодействие с должником, направленное на возврат её задолженности, что свидетельствует о наличии в действиях ООО МКК «Турбозайм» признаков возможного нарушения ч. 1 ст. 6, п. 1 ч. 1, 5 ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ. При этом, основания для проведения контрольного (надзорного) мероприятия в отношении ООО МКК «Турбозайм» отсутствуют.