|
Значение |
Настоящее предостережение выдано Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитной компании «Экофинанс», ИНН 7715450868, ОГРН 1157746230730, КПП 770701001, юридический адрес: 127051, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, д. 24/27, этаж 4 (далее — ООО МКК «Экофинанс»). Включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. Категория риска — высокая.
В ГУФССП России по Новосибирской области поступило обращение вх. № 52800/26/54000-КЛ от 21.04.2026 о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ).
Анализируя доводы обращения установлено, что в отношении Бутузова Андрея Сергеевича по инициативе ООО МКК «Экофинанс» осуществляются действия, направленные на возврат просроченной задолженности с нарушением положений Федерального закона № 230-ФЗ.
Статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинасовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
Предметом федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, является соблюдение такими организациями при осуществлении ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ и принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ).
В соответствии с п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в течение календарной недели;
в) более восьми раз в течение календарного месяца.
Согласно ч. 4 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ в начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или представителя кредитора посредством личных встреч или телефонных переговоров должнику должны быть сообщены:
1) имя и индивидуальный идентификационный код физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, присвоенный кредитором или представителем кредитора, либо при отсутствии индивидуального идентификационного кода фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также наименование представителя кредитора;
3) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер.
В ходе рассмотрения доводов обращения установлено, что с Бутузовым А.С. осуществлялось взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности перед ООО МКК «Экофинанс», посредством телефонных переговоров с нарушением частоты взаимодействия, более одного раза в сутки и неделю, а также в ходе телефонных переговоров должнику не сообщена фамилия физического лица, что указывает на возможное нарушение ч. 1 ст. 6, пп.пп. «а», «б» п. 3 ч. 3 п. 2 ч. 4 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
При этом, основания для проведения контрольного (надзорного) мероприятия в отношении ООО МКК «Экофинанс» отсутствуют. |
