Предостережение:

• Настоящее предостережение выдано Публичному акционерному обществу «Банк Уралсиб» ИНН 0274062111 ОГРН 1020280000190, юридический адрес: 119048, г. Москва, ул. Ефремова, д. 8 (далее — ПАО «Банк Уралсиб»). Включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. Категория риска — значительная. В ГУФССП России по Новосибирской области поступило обращение вх. № 52798/26/54000-ОГ от 24.04.2026 о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). Анализируя доводы обращения установлено, что Бычкову С.В. поступают звонки и текстовые сообщения после признания Бычкова С.В. банкротом по решению суда, что нарушает положения Федерального закона № 230-ФЗ. Статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинасовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. Предметом федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, является соблюдение такими организациями при осуществлении ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ). Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства (пп. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ). В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, предусмотрено, что по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными п. 1 ч. 1 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ (непосредственное взаимодействие) со дня признания обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов или признания должника банкротом. В ходе рассмотрения доводов обращения установлено, что у Бычкова С.В. имеются неисполненные обязательства перед рядом кредиторов. По решению Арбитражного суда Новосибирской области Бычков С.В. признан банкротом (несостоятельным). Согласно представленным сведениям от ПАО «Банк УралСиб» (далее - Банк), сотрудниками Банка осуществлялось взаимодействие, направленное на возврат денежных средств с Бычковым С.В. посредством телефонных переговоров в день признания должника банкротом (несостоятельным), а также осуществляло направление текстовых сообщений, содержащих сведения о наличии у Бычкова С.В. просроченной задолженности после признания последнего банкротом. Указанные данные свидетельствуют о возможном нарушении ч. 1, пп. «а» п. 5       ч. 2 ст. 6, п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Анализируя доводы обращения, установлено, что материалы проверки содержат сведения (доказательства) о возможном нарушении ч. 1, пп. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6, п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. При этом, основания для проведения контрольного (надзорного) мероприятия в отношении ПАО «Банк УралСиб» отсутствуют.