Предостережение:

• Настоящее предостережение выдано Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитной компании «Сентаво» ИНН 9727083528 КПП 772701001 ОГРН 1247700564627, юридический адрес: 117624, г. Москва, ул. Старокрымская, д. 15, к. 2, помещ. 53 (далее — ООО МКК «Сентаво»). Включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. Категория риска - низкая . В ГУФССП России по Новосибирской области поступило обращение от 15.04.2026 о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). Анализируя доводы обращения установлено, что с Лужных Ириной Александровной осуществляется взаимодействие посредством направления текстовых сообщений, направленных на возврат просроченной задолженности, возникшей перед ООО МКК «Сентаво», с нарушением положений Федерального закона № 230-ФЗ. Статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинасовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. Предметом федерального государственного контроля за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, является соблюдение такими организациями при осуществлении ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обязательных требований, установленных настоящим Федеральным законом и принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. Согласно ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с ч. 9 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, в случае привлечения кредитором представителя кредитора для осуществления от его имени и (или) в его интересах направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником способами, предусмотренными п. 1 и 2 ч. 1 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ, кредитор не вправе по своей инициативе самостоятельно осуществлять взаимодействие с должником указанными способами. В ходе рассмотрения доводов обращения установлено, что ООО МКК «Сентаво» действуя недобросовестно, в целях возврата просроченной задолженности Лужных И.А. осуществляло взаимодействие с последней посредством направления текстовых сообщений, после привлечения представителя кредитора для осуществления взаимодействия от имени и в интересах ООО МКК «Сентаво», направленного на возврат просроченной задолженности Лужных И.А., что не соответствует требованиям Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные обстоятельства свидетельствуют о возможном нарушении ч. 1, 9 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. При этом, основания для проведения контрольного (надзорного) мероприятия в отношении ООО МКК «Сентаво» отсутствуют.