|
Значение |
Настоящее предостережение выдано Акционерному обществу «Микрокредитная компания Стэпмани», ИНН 6162091845 ОГРН 1256100007371, КПП 616201001, юридический адрес: 344101, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская, зд. 7, помещ. 11 (далее - АО «МКК Стэпмани»). Включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, значительня категория риска.
В ГУФССП России по Новосибирской области поступили обращения Биличенко Екатерины Сергеевны от 08.05.2026 № 61275/26/54000-КЛ (№ 7319423137), 08.05.2026 № 61273/26/54000-КЛ (№ 7323705295), 08.05.2026 № 61274/26/54000-КЛ (№ 7324863286) о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ).
Анализируя доводы обращения установлено, что с Биличенко Е.С. осуществляется взаимодействие, направленное на взыскание просроченной задолженности с нарушением положения Федерального закона № 230-ФЗ.
Статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинасовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
Предметом федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, является соблюдение такими организациями при осуществлении ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обязательных требований, установленных настоящим Федеральным законом и принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ).
Согласно ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
Согласно ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в телеграфных сообщениях, коротких текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном ч. 11 ст. 4 Федерального закона, № 230-ФЗ, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура;
3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
В ходе рассмотрения доводов обращения установлено, что АО «МКК Стэпмани», действуя недобросовестно, в целях возврата просроченной задолженности Биличенко Е.С. осуществляло взаимодействие с последней посредством направления текстовых сообщений, в содержании которых не сообщено наименование кредитора, что не соответствует требованиям Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные обстоятельства свидетельствуют о возможном нарушении ч. 1 ст. 6, п. 1 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. |