|
Значение |
Настоящее предостережение выдано Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитной компании «Выдадим» ИНН 5406849228, ОГРН 1255400021568 (ООО МКК «Выдадим»), юридический адрес: 630132, г. Новосибирск, ул. Сибирская, д. 57, включенному в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, низкая категория риска.
В ГУФССП России по Новосибирской области поступили обращения Биличенко Екатерины Сергеевны от 08.05.2026 № 61275/26/54000-КЛ (№ 7319423137), 08.05.2026 № 61273/26/54000-КЛ (№ 7323705295), 08.05.2026 № 61274/26/54000-КЛ (№ 7324863286) о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ).
Анализируя доводы обращения установлено, что с Биличенко Е.С. осуществляется взаимодействие, направленное на взыскание просроченной задолженности с нарушением положения Федерального закона № 230-ФЗ.
Статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинасовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
Предметом федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, является соблюдение такими организациями при осуществлении ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ и принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
Согласно ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с ч. 4.1 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или представителя кредитора с использованием автоматизированного интеллектуального агента должнику должны быть сообщены:
1) условное наименование и индивидуальный идентификационный код автоматизированного интеллектуального агента, с использованием которого осуществляется такое взаимодействие, присвоенные кредитором или представителем кредитора;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора и (или) представителя кредитора;
3) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер.
В ходе рассмотрения доводов обращения установлено, что ООО МКК «Выдадим» действуя недобросовестно, в целях возврата просроченной задолженности Биличенко Е.С. осуществляло взаимодействие с последней посредством телефонных переговоров с использованием автоматизированного интеллектуального агента, в содержании разговора не сообщено наименование кредитора, что не соответствует требованиям Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные обстоятельства свидетельствуют о возможном нарушении ч. 1 ст. 6, п. 2 ч. 4.1 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. |