Предостережение:

• Настоящее предостережение выдано Обществу с ограниченной ответственностью Профессиональной коллекторской организации «Сентинел Кредит Менеджмент» ИНН 6315626402 ОГРН 1096315004720, юридический адрес: 123376, г. Москва, наб. Тараса Шевченко, д. 23А, помещ. 1. Включено в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций. Категория риска - значительная. В ГУФССП России по Новосибирской области поступило обращение вх. № 48898/26/54000-КЛ от 17.04.2026 о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). Анализируя доводы обращения установлено, что Чибисову Н.Н. поступают звонки в интересах ООО ПКО «СКМ», при наличии погашенной задолженности перед данным кредитором, что нарушает положения Федерального закона № 230-ФЗ. Статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинасовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. Предметом федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, является соблюдение такими организациями при осуществлении ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обязательных требований, установленных настоящим Федеральным законом и принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ). Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства (пп. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ). В ходе рассмотрения доводов обращения установлено, что в рамках возврата просроченной задолженности Чибисова Н.Н. по инициативе ООО ПКО «СКМ» с ним осуществлялось взаимодействие. Из анализа сведений, представленных в ответе ООО ПКО ООО ПКО «СКМ» Главному управлению, установлено, что между Чибисовым Н.Н. и Обществом осуществлялось взаимодействие на основании договора уступки прав требования, заключенного между ООО ПКО «Сентинел Кредит Менеджмент» и АО «Альфа-Банк». Согласно сведениям от Чибисова Н.Н. задолженность перед АО «Альфа-банк» погашена им в рамках исполнительного производства, возбужденного на основании вынесенного судом исполнительного листа, однако с ним осуществляется взаимодействие ООО ПКО «Сентинел Кредит Менеджмент», направленное на возврат задолженности, уступленной от АО «Альфа-банк». Указанные данные свидетельствуют о возможном нарушении ч. 1, пп. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. Анализируя доводы обращения, установлено, что материалы проверки содержат сведения (доказательства) о возможном нарушении ч. 1, пп. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. При этом, основания для проведения контрольного (надзорного) мероприятия в отношении ООО ПКО «Сентинел Кредит Менеджмент» отсутствуют.