|
Значение |
Настоящее предостережение выдано Непубличному акционерному обществу Профессиональная коллекторская организация «Первое клиентское бюро» (далее - НАО ПКО «ПКБ»), ИНН 2723115222 КПП 775101001 ОГРН 1092723000446, юридический адрес: 3108811, г. Москва, км 22-й (Киевское ш.), двлд. 6 стр. 1. Включено в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций под регистрационным номером № 3/16/77000-КЛ, значительная категория риска.
В ГУФССП России по Новосибирской области поступило обращение Влаич Екатерины Георгиевны 28.05.2026 № 70073/26/54000-КЛ о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ).
Согласно обращению, Влаич Е.Г. и её окружению поступают телефонные звонки от НАО ПКО «ПКБ» по вопросу просроченной задолженности с нарушением требований положения Федерального закона № 230-ФЗ.
Статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинасовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
Предметом федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, является соблюдение такими организациями при осуществлении ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обязательных требований, установленных настоящим Федеральным законом и принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ).
Согласно п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц.
В ходе рассмотрения доводов обращения установлено, что НАО ПКО «ПКБ» приобретены права требования задолженности по следующим договорам должника Влаич Е.Г.:
№ M0QDB220S11123000004 от 30.12.2011; № 00429-IC-000000054554 от 09.12.2012. Принимая во внимание представленные материалы установлено, что действия НАО ПКО «ПКБ» могут привести к возможному нарушению требований, предусмотренных ч. 5 ст. 4, ч. 1, п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |
