|
Значение |
Настоящее предостережение выдано Обществу с ограниченной ответственностью Профессиональной коллекторской организации «Алькор», ИНН 5406847326 ОГРН 1255400010645, юридический адрес: 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, д. 14, офис 202. Включено в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций. Категория риска - низкая.
В ГУФССП России по Новосибирской области поступило обращение вх. № 68882/26/54000-КЛ от 26.05.2026 о нарушении требований Федерального закона
от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ).
Анализируя доводы обращения установлено, что Качаеву К.А. поступают звонки и текстовые сообщения от неустановленных лиц в интересах ООО «ПКО «Алькор», содержащие угрозы различного характера что нарушает положения Федерального закона № 230-ФЗ.
Статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинасовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
Предметом федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, является соблюдение такими организациями при осуществлении ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обязательных требований, установленных настоящим Федеральным законом и принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
Согласно ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ).
В соответствии пп. «б», «в» п. 5, п. 4, 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц, введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления, любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом
Частью 3 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ, предусмотрено, что если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
В ходе рассмотрения доводов обращения установлено, что в рамках возврата просроченной задолженности Качаева К.А. взаимодействие осуществляло ООО «ПКО «Алькор», которое приобрело данную задолженность по договору цессии, заключенному между ООО «ПКО «Алькор» и ООО «МКК «Финскай». Согласно сведениям, представленным заявителем, в ходе телефонных переговоров лица, действовавшие в интересах ООО «ПКО «Алькор» неоднократно представились сотрудниками полиции, угрожали возможными уголовно-процессуальными последствиями неоплаты долга. В ходе телефонных переговорах Качаев К.А. пояснил, что также угрожали о возможном взаимодействии с третьими лицами. Указанные данные свидетельствуют о возможном нарушении ч. 4 ст. 5, ч. 1, пп. «б», «в» п. 5, п. 4 ч. 2, ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.
Анализируя доводы обращения, установлено, что материалы проверки содержат сведения (доказательства) о возможном нарушении ч. 4 ст. 5, ч. 1, пп. «б», «в» п. 5, п. 4 ч. 2, ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.
При этом, основания для проведения контрольного (надзорного) мероприятия в отношении ООО «ПКО «Алькор» отсутствуют. |
