Предостережение:

• Настоящее предостережение выдано Обществу с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «РимБорсо» (ООО ПКО «РБР») ОГРН 1197746655468, ИНН 9705138572, юридический адрес: 107023, г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 24, стр. 1, этаж 4, ком. 401, включенного в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций под регистрационным номером 26/17/77000-КЛ, значительная категория риска. В ГУФССП России по Новосибирской области поступило обращение вх. № 68357/26/54000 от 25.05.2026 о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). Анализируя доводы обращения установлено, что Дееву Никите Евгеньевичу 13.05.2005 г.р. (телефонный номер 89513884997, адрес проживания г. Новосибирск, ул. Сибиряков-Гвардейцев, д. 82, кв. 357) поступали телефонные звонки по вопросу возврата его просроченной задолженности с угрозами уголовного наказания и c психологическим давлением, что нарушает положения Федерального закона № 230-ФЗ. Статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинасовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. Предметом федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, является соблюдение такими организациями при осуществлении ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ и принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ). Согласно ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц; 4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; 5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления; 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. В ходе рассмотрения доводов обращения установлено, что ООО ПКО «РБР», действуя недобросовестно и неразумно, осуществляет взаимодействие с Деевым Н.Е. посредством телефонных переговоров с оказанием психологического давления на должника, что указывает на возможное нарушение ч. 1, п. 4, пп. «б» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.