Предостережение:

• Настоящее предостережение выдано Обществу с ограниченной ответственностью Профессиональной коллекторской организации «НБК» (далее — ООО ПКО «НБК») ОГРН 1074345040857, ИНН 4345197098, юридический адрес: 610001, г. Киров, ул. Красина, д. 5, корп. 4. Включено в реестр профессиональных коллекторских организаций 18.08.2017 № 2/17/43000-КЛ, категория риска-высокая. В ГУФССП России по Новосибирской области поступило обращение вх. № 72867/26/54000-КЛ от 02.06.2026 о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). Анализируя доводы обращения установлено, что в рамках возврата просроченной задолженности Захарова Максима Реджепмурадовича осуществляется взаимодействие по инициативе ООО ПКО «НБК» с нарушением положений Федерального закона № 230-ФЗ. Статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинасовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. Предметом федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, является соблюдение такими организациями при осуществлении ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ и принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ). В соответствии с пп. «а» п. 2 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства. Согласно п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. В ходе рассмотрения доводов обращения установлено, что в рамках возврата просроченной задолженности Захарова М.Р. по инициативе ООО ПКО «НБК» осуществлено взаимодействие посредством телефонных переговоров, в ходе которых сообщено в случае отказа от оплаты сумма задолженности будет увеличена в несколько раз, что указывает на возможное нарушение ч. 1, пп. «а» п. 2, п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. При этом основания для проведения контрольного (надзорного) мероприятия в отношении ООО ПКО «НБК» отсутствуют.