|
Значение |
Настоящее предостережение выдано Обществу с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Сибирское коллекторское агентство» (ООО ПКО «СКА») ИНН 1901107255 КПП 540601001 ОГРН 1121901001958, юридический адрес: 630099, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Кропоткина, д. 92/3, включенного в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций 25.08.2021 под регистрационным номером 2/21/54000-КЛ, высокая категория риска.
В ГУФССП России по Новосибирской области поступило обращение вх. № 75582/26/54000-ОГ от 08.06.2026 о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ).
Анализируя доводы обращения установлено, что Немыкиной Е.Г. поступило текстовое сообщение, направленное на взыскание просроченной задолженности иного лица, что нарушает положения Федерального закона № 230-ФЗ.
Статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинасовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
Предметом федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, является соблюдение такими организациями при осуществлении ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
Согласно ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
Согласия, указанные в п. 1 и 2 ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ, содержащие в том числе согласия должника и (или) третьего лица на обработку их персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов независимо от наличия или отсутствия просроченной задолженности (ч. 6 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ).
При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ).
В соответствии пп. 4, 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с применением оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц, любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Частью 3 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ, предусмотрено, что если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
В ходе рассмотрения доводов обращения установлено, что Немыкиной Е.Г. поступило сообщение от ООО ПКО «СКА» направленное на взыскание просроченной задолженности. Согласно сведениям от Немыкиной Е.Г. у нее не имеется просроченной задолженности нив какой организации, в том числе в ООО ПКО «СКА». Согласно сведениям, предоставленным ООО ПКО «СКА», установлено, что взаимодействие с Немыкиной Е.Г. осуществлялось по задолженности Немыкина А.С., номер телефона Немыкиной Е.Г. указывался Немыкиным А.С. при оформлении обязательства. При этом, Немыкиной Е.Г. не предоставлялось согласие на взаимодействие с ней, направленное на возврат просроченной задолженности Немыкина А.С. Указанные данные свидетельствуют о ч. 5, 6 ст. 4, ч. 1, 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.
Анализируя доводы обращения, установлено, что материалы проверки содержат сведения (доказательства) о возможном нарушении ч. 5, 6 ст. 4, ч. 1, 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.
При этом, основания для проведения контрольного (надзорного) мероприятия в отношении ООО ПКО «СКА»отсутствуют. |