|
Значение |
Настоящее предостережение выдано Обществу с ограниченной ответственностью Профессиональной коллекторской организации «Алькор», ИНН 5406847326 ОГРН 1255400010645, юридический адрес: 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, д. 14, офис 202. Включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, низкая категория риска.
В ГУФССП России по Новосибирской области поступило обращение вх. № 82158/26/54000-КЛ от 18.06.2026 о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ).
Анализируя доводы обращения установлено, что третьим лицам поступают звонки, направленные на возврат просроченной задолженности Мамонова Станислава Викторовича в интересах ООО ПКО «Алькор», что нарушает положения Федерального закона № 230-ФЗ.
Статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинасовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
Предметом федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, является соблюдение такими организациями при осуществлении ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обязательных требований, установленных настоящим Федеральным законом и принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
Согласно ч. 1 ст. 1 Федерального закона № 230-ФЗ, настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов физических лиц устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц, возникших из денежных обязательств.
В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ).
Частью 3 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ, предусмотрено, что если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
В ходе рассмотрения доводов обращения установлено, что в рамках возврата просроченной задолженности Мамонова С.В. по инициативе ООО ПКО «Алькор» с третьими лицами осуществлялось взаимодействие посредством телефонных переговоров без согласия должника и третьих лиц, что указывает на возможное нарушение ч. 5 ст. 4, ч.ч. 1, 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |