|
Значение |
Настоящее предостережение выдано Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитной компании «Фастмани.ру» (далее - ООО МКК «Фастамани.ру», Общество) ИНН 7805714988, ОГРН 1177847323741, юридический адрес: 198217, г. Санкт-Петербург, б-р Новаторов, д. 108, литер. А, помещ. 4Н. Включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, низкая категория риска.
В ГУФССП России по Новосибирской области 09.07.2026 поступило обращение вх. № 92858/26/54000-КЛ о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ).
Анализируя доводы обращения установлено, что у Белкиной Анастасии Александровны 13.05.1999 г.р. имеется задолженность по кредитным обязательствам перед ООО МКК «Фастмани.ру»(договор № 16-00-000-ZMR/26/6297305 от 03.06.2026). Белкиной А.А. и третьим лицам от неустановленных лиц поступают звонки и текстовые сообщения с угрозами и требованием возврата задолженности Белкиной А.А. перед кредитором, что нарушает положения Федерального закона № 230-ФЗ. Также Белкиной А.А. направлены обращения от 25.06.2026, ответы на обращения от кредитора ООО МКК «Фастмани.ру».
Статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинасовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
Предметом федерального государственного контроля за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, является соблюдение такими организациями при осуществлении ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обязательных требований, установленных настоящим Федеральным законом и принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
Согласно ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ).
Согласно п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц.
Согласно ст. 10 Федерального закона № 230-ФЗ, кредитор и представитель кредитора обязаны ответить на обращение должника и представителя должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее десяти рабочих дней со дня получения такого обращения.
В ходе рассмотрения доводов обращения и полученных сведений, установлено что между ООО МКК «Фастмани.ру» и Белкиной А.А. заключен договор займа № 16-00-000-ZMR/26/6297305 от 03.06.2026, по которому возникла просроченная задолженность. В ходе рассмотрения доводов обращения установлено, что в рамках возврата просроченной задолженности Белкина А.А. направила обращение, ответ на которое своевременно не поступил. В действиях ООО МКК «Фастмани.ру» установлено нарушение ч. 5 ст. 4, ч. 1, п. 4 ч. 2 ст. 6, ст. 10 Федерального закона № 230-ФЗ. |