|
Значение |
В базе перенесенных абонентских номеров телефонов зафиксированы заявки на перенос абонентского номера +7-913-906-6045 из сети связи ПАО «МТС» в сеть связи ООО «Скартел» от 06.02.2026, 07.02.2026, 08.02.2026, 09.02.2026, 10.02.2026, 11.02.2026, 12.02.2026, 14.02.2026, 15.02.2026, 16.02.2026, 17.02.2026, 18.02.2026, 19.02.2026, 20.02.2026, 21.02.2026, 22.02.2026, 24.02.2026, отклоненные ПАО «МТС» с указанием кода ошибки 7061 «отмена абонентом перенесения абонентского номера через оператора-донора».
Согласно предоставленным ПАО «МТС» сведениям процедура переноса абонентского номера +7-913-906-6045 завершена неудачно в связи с технической ошибкой программно-аппаратного комплекса взаимодействия с оператором базы данных перенесенных номеров. Поскольку ранее зафиксирован отказ абонента от переноса номера, повторные заявки отклонены автоматически с указанием кода 7061. Для устранения ошибки создан инцидент, устранение производилось в рамках рабочей группы ответственных подразделений.
Основания для отказа в перенесении абонентского номера предусмотрены пунктом 201 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2024 № 1994 (далее – Правила). В иных случаях отказ в перенесении абонентского номера не допускается.
Следует отметить, что ПАО «МТС» является владельцем лицензий Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи
№№ Л030-00114-77/00049431, Л030-00114-77/00067371, Л030-00114-77/00067447, Л030-00114-77/00052247 на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи, согласно пункту 5 лицензионных требований которых ПАО «МТС» обязано оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг связи, утверждёнными Правительством Российской Федерации.
На основании абзаца 1 пункта 1 статьи 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон о связи) оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. |
