Предостережение:

• В Управление Роскомнадзора по Сибирскому федеральному округу поступило обращение Перевощикова Виталия Михайловича (далее – Заявитель), из содержания которого следует, что 11.10.2025 Заявителем оформлена заявка на перенос абонентского номера +7-961-877-9771. В переносе абонентского номера отказано по причине неистечения 60 дней с момента последнего перенесения абонентского номера. В дальнейшем Заявитель уведомил ПАО «МегаФон» об отказе от перенесения абонентского номера. Вместе с тем, на основании заявки от 28.12.2025 абонентский номер +7-961-877-9771 успешно перенесен в сеть связи ПАО «МегаФон». Согласно предоставленным ПАО «МегаФон» сведениям от 06.02.2026 № 5/7-LASB-Исх-00109/26, 19.02.2026 № 5/7- LASB-Исх-00385/26 в информационной биллинговой системе отказ абонента от перенесения абонентского номера +7-961-877-9771 не зафиксирован. Заявка о перенесении абонентского номера, поступившая 28.12.2025, успешно выполнена перенос номера состоялся 05.01.2026. О факте перенесения номера абоненту 05.01.2026 направлено SMS-сообщение. На основании пункта 171 Правил оказания услуг подвижной радиотелефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2024 № 1994 (далее – Правила) абонент, имеющий намерение сохранить абонентский номер при заключении с оператором-реципиентом нового договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, обращается к оператору-реципиенту либо лицу, действующему от имени оператора-реципиента, с письменным заявлением о расторжении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенного с оператором-донором, и перенесении абонентского номера и документами, предусмотренными разделом II Правил. В соответствии с пунктом 202 Правил оператор-реципиент на 3-й день до даты начала оказания услуг оператором-реципиентом обязан уведомить абонента о предстоящем перенесении абонентского номера в соответствии с договором об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера или о невозможности осуществления перенесения абонентского номера с указанием нарушенный условий, предусмотренных пунктом 200 Правил. Согласно пункту 203 Правил оператор-реципиент в день, предшествующий дате начала оказания услуг оператором-реципиентом, информирует абонента о том, что на дату начала оказания услуг для получения услуг подвижной радиотелефонной связи необходимо использовать в абонентском устройстве новый идентификационный модуль или информацию для пользовательского (оконченного) оборудования, имеющего встроенный идентификационный модуль, полученные абонентом при заключении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с оператором-реципиентом, и о том, что с даты начала оказания услуг оператором-реципиентом могут возникать технологические перерывы в оказании услуг, указанные в пункте 204 Правил. На основании абзаца 1 пункта 1 статьи 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. ПАО «МегаФон» является владельцем лицензий Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи №№ Л030-00114-77/00063847, Л030-00114-77/00064029, Л030-00114-77/00064078, Л030-00114-77/00069136, Л030-00114-77/00078657 на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи, согласно пункту 5 лицензионных требований которых ПАО «МегаФон» обязано оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг связи, утверждёнными Правительством Российской Федерации. Предоставленные ПАО «МегаФон» сведения не содержат информации о дате и способе получения заявления Перевощикова В.М. на перенос абонентского номера +7-961-877-9771, в соответствии с которым 05.01.2026 осуществлена портация указанного абонентского номера в сеть связи ПАО «МегаФон». Сведения, подтверждающие информирование абонента в порядке, предусмотренном пунктами 202, 203 Правил, ПАО «МегаФон» также не представлены.