Предостережение:

• Оказание услуг связи в Российской Федерации регулируется Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон о связи), Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2024 № 1994 (далее – Правила), Договором об оказании услуг связи и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии с пунктом 5 статьи 44 Закона о связи оказание иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, осуществляется с согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение данных услуг. До получения согласия абонента об оказании иных услуг связи, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, в том числе контентных услуг, оператор связи должен предоставлять абоненту информацию о тарифах на услуги и кратком содержании данных услуг, а также о лице, предоставляющем конкретную услугу, и лицевом счете, с которого осуществляется списание денежных средств на оплату таких услуг. На основании пункта 49 Правил изменение условий договора, в том числе подключение дополнительных услуг, осуществляется в письменной форе или путем совершения конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются договором. При этом перечень конклюдентных действий должен включать: - действия, совершенные через систему самообслуживания оператора связи, через которую абонентом осуществляется доступ к сведениям об оказываемых ему услугах телефонной связи и о расчетах с оператором связи, а также к иной информации (личный кабинет); - отправку короткого текстового сообщения; - совершение исходящего голосового вызова; Иные действия, однозначно идентифицирующие его и позволяющие достоверно установить его волеизъявление на изменение условий договора. Обязанность доказывания совершения абонентом действий, направленных на изменение условий договора, возлагается на оператора связи. По информации ПАО «МТС» 28.03.2026 на абонентском номере +7-913-738-7794 инициирована смена тарифного плана с «МТС Дома Отлично (К)» на «Посекундный». При смене тарифного плана на основании пункта 4.1 Условий тарифного плана «МТС Дома Отлично (К)» произведен перерасчет, с баланса лицевого счета списана сумма в размере 1000 рублей. Учитывая, что на момент перерасчета баланс лицевого счета был равен 101 рублю, ПАО «МТС» 28.03.2026 подключен обещанный платеж на сумму в размере 1500 рублей. При этом предоставленные ПАО «МТС» сведения не свидетельствуют о наличии у оператора связи волеизъявление абонента на подключение услуги «Обещанный платеж». Следует отметить, что ПАО «МТС» является владельцем лицензий Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи №№ Л030-00114-77/00049431, Л030-00114-77/00067371, Л030-00114-77/00067447, Л030-00114-77/00052247 на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи, согласно пункту 5 лицензионных требований которых ПАО «МТС» обязано оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг связи, утверждёнными Правительством Российской Федерации. На основании абзаца 1 пункта 1 статьи 46 Закона о связи оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.